基于“全人生”阅读理念下公共图书馆信息素养教育优化路径

收稿日期：2023-12-21

作者简介：蔡畯（1984—  ），佛山市图书馆副研究馆员。

* 本文系2022年度中国图书馆学会阅读推广课题项目“‘全生命周期视角下公共图书馆终身学习服务研究——以佛山市图书馆为例”的阶段性研究成果之一，项目编号：YD2022B01。

摘  要：为个人和社会群体的终生学习、独立决策和文化发展提供基本条件，是公共图书馆的职责。公共图书馆通过打造“全人生”阅读文化、环境和服务，把信息素养教育纳入全民终身学习教育体系，既是“人的全面发展”理念反映在现代公共文化服务体系的发展要求，也是实现图书馆资源多渠道、多方式传播和应用，提升读者对图书馆资源的利用和创造能力的重要途径，对引导和服务更多读者参与全民阅读和终身学习，以人的高质量发展助力中国式现代化伟大实践具有重要意义。

关键词：“全人生”阅读；公共图书馆；读者

中图分类号：G258.2    文献标识码：A    文章编号：1003-1588（2024）01-0033-03

“发展”是“全人生”阅读服务的内核。发展问题是全人类面临的共同问题，成为各国的战略重心。20世纪末以来，英国和美国先后开展了“读者发展”和“连接学习”阅读推广战略，建设终身学习社会，目的是助力读者的全面发展。在我国，党的二十大报告强调人的全面发展，对建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国做出战略部署。

1  信息时代背景下读者阅读特点分析

1.1  阅读载体多样化

随着我国现代科技的进步与发展，各学科之间相互渗透，学科的综合性也在增强，同时可供读者阅读的图书种类、数量、途径与方式也呈现多元化发展趋势。一方面，随着手机的普及，读者可以随时随地开展新型阅读；另一方面，知识的传播也有了新的途径。阅读需求的多样化是指阅读者对内容需求认识的多样化，从电子资源到网络小说，再到各种新闻资讯都成为当下读者的休闲阅读需求。但是，由于目前我国传统纸质图书的体量巨大，无论是对信息的搜索、存放，还是在信息的基础上进行查询和筛选都非常不方便，新的传播方式为广泛的信息传播提供了可能，对传统的阅读方式与新的电子阅读也提出了新的挑战。

1.2  阅读需求的个性化

读者可以根据自身日常阅读思维习惯、阅读学习目的、阅读学习对象、性别及阅读年龄等影响阅读的因素，寻找适合自己的学习资源。在智能互联的新媒体时代，图书馆可以对各类资源进行优化设计，满足读者的阅读需求。读者可以按照自身兴趣特点对电子书的章节内容进行分页下载或按照整体内容进行分页下载，也可以自由更改电子书的文字背景或色彩等，还可以按照自身实际需要在电子书上自动实现文字标注、编辑、评论、分享、转发等个性化阅读功能。目前，针对读者的综合阅读不再是单向形式的阅读，而是逐渐转变为“读”和“写”两种功能并重的参与式综合阅读。

1.3  阅读选择趋向精准化

读者的阅读需求主要包括扩大知识面、通过考试或顺利完成学业、专门研究、职业发展、休闲娱乐以及辅导教育等。相关调查统计表明，随着信息时代的来临，可供读者阅读的信息呈几何态势增长，相对应的可选择的图书类别也变得繁多起来，同时，随着“图书营销”的兴起，有些图书虽然食之无味却广为流行，使读者想挑选合适的图书难上加难。特别是在早期阅读方面，很多家长有培养幼儿早期阅读的习惯，但早期阅读图书市场良莠不齐，频频爆出的“毒教材”事件，使很多家长在选择早期阅读图书时望而却步，缺少早期阅读兴趣的培养会使“全人生”阅读和发展理念不够完整。因此，不论是家长还是社会其他读者都期望更优质的图书推广，希望能够在阅读时有更多的收获。

1.4  阅读目的趋向娱乐化

目前，随着时代的发展，休闲娱乐也正逐渐成为读者的阅读需求，读者对阅读的认识已经从以学习和科研为主的阅读逐渐转向以日常生活、娱乐为主的休闲型阅读。究其原因，我国互联网技术发展迅猛，使读者可以更多、更快地接收信息。虽然读者可以随时随地阅读，但新媒体给读者带来的最大改变就是电子阅读增多，纸质阅读减少，从深层次阅读变为浅层次阅读。因此，公共图书馆在新时代背景下要培养读者养成纸质阅读习惯，通过启动“全人生”阅读系列服务和活动，让优质阅读能够普及，从公共文化服务的角度助力城市高质量发展，建设“全龄友好”城市。

2  “全人生”阅读理念的探索

信息素养教育是终身学习的重要法宝，也是公共图书馆社会教育的重要内容之一。当前，互联网、大数据、人工智能、云计算等新技术与人类生产生活交汇融合，悄然改变着人们获取知识的路径，使阅读方式和学习方式发生了革命性变化。“全人生”阅读理念下的信息素养教育着力培养全民健康的信息素养，通过分龄、分众、分层、分时的阅读推广活动，幫助读者更好地利用网络信息，更有效地获取、理解和利用信息，更精准地筛选优质信息助力个人判断、问题解决和思维创新，更好地适应社会，提升生活质量。

“全人生”阅读理念是公共图书馆着力践行以人民为中心的发展思想，不断满足人民群众个性化、多元化和动态发展的文化教育需求的积极探索，是指公共图书馆的资源和服务伴随每个社会成员的全生命周期，并在其重要的发展阶段发挥积极作用。这里的“全”既包括服务对象的广泛性，又包括时间空间的广域性，要求公共图书馆的发展要与读者自身发展相匹配，在不断满足读者阅读需求的同时实现自我发展、更新迭代。但是，受制于现有机制体制局限，政府支持有限、馆员专业素养不足、资源更新速度慢等问题导致公共图书馆无法满足读者多样而动态的阅读需求。在最大限度完善资源体系、丰富服务手段的同时，公共图书馆信息素养教育为“全人生”阅读理念的实现提供了重要路径。

3  公共图书馆信息素养教育优化路径

3.1  开展分级阅读，打造“全龄友好”图书馆

“全人生”阅读服务体系的构建，可以为适龄读者找到合适的阅读资源和服务，从公共文化服务的角度助力城市高质量、可持续发展。在具体的“全人生”阅读文化建设中，公共图书馆可以开展分级阅读，针对不同的年龄段读者提供不同的服务。

3.1.1  利用信息技术进行智能分级。公共图书馆打造全民“全人生”阅读文化环境，需要与信息技术相结合，通过智能分级，结合各个年龄段的阅读和发展需求，帮助适龄读者找到合适的阅读资源。

3.1.2  打造全民阅读个性化平台。在具体的平台细节设计中，公共图书馆可以设计人性化的阅读接口，打造丰富多彩的阅读内容、自由畅通的阅读交流和健康快乐的阅读环境。在具体的个性化平台打造过程中，公共图书馆可以依靠智能化的资源搜索功能为读者提供便利，同时还可以取得读者的同意向他们收集必要的阅读爱好信息和阅读习惯等，智能化地为他们推送精美的阅读选文，并根据读者阅读习惯推送短、中、长篇小说。个性化阅读平台还可以帮助读者制订阅读计划，并及时通过上线提醒等方式提醒读者进行线上阅读。总之，线上个性化平台要以满足读者个体需求的方式开展个性化阅读服务，帮助读者完成新时代的读书任务。为了便于读者线上阅读，平台在功能上应兼顾以下几点：一是反应迅速，尤其是广告进入接口界面，如果广告播放时间过久不仅会浪费大量的时间，还会让读者产生逆反心理。二是阅读内容可随时被收藏。线上阅读既可能随时中断，也可能随时停止，收藏功能可确保读者接下来的阅读不必再去搜索或寻找。三是具备阅读和记忆功能。线上阅读的时间相对比较短，如果阅读文章篇幅相对比较长，可能会在阅读过程中被人撤回，记忆功能可以记忆上一次阅读的位置，给读者带来更加便捷、高效的阅读体验。四是具备批注功能。批注功能可提升读者对深度阅读的认知，促使他们克服浅阅读、快餐式阅读等。

3.1.3  传播“全人生”阅读理念。为进一步落实“全人生”阅读素养教育，公共图书馆要推动线上线下“全人生”阅读活动，打造全民信息阅读平台能够进一步推广“全龄友好”城市建设和读者“全人生”阅读理念。图书馆要结合各个年龄段特征设计不同的平台内容，并通过社会传播媒体向广大读者进行解释和分析，客观地进行评价，传播科学合理的线上阅读要点和方法，提倡健康合理的线上阅读行为，并引导读者走进图书馆进行线下阅读。图书馆工作者应该进一步加大宣传力度，通过讲座、培训等使“全人生”阅读理念更加深入人心，加大广大读者的认同感，从而引导他们积极参与“全人生”阅读。

3.2  开展“全人生”阅读活动，注重全民阅读

在推进“全人生”阅读理念的过程中，公共图书馆既不能成为实施主体，更不能成为接受主体，要通过创新阅读活动，重视读者对“全人生”阅读的实践，推进读者的信息素养教育。

3.2.1  创新读者阅读活动。公共图书馆可以新媒体、新技术为载体，积极构建多形态、多维度的云活动模型，持续激发全民阅读开展的社会效能，通过线上线下合作的方式开展读者阅读活动。

3.2.2  重视“全人生”阅读实践。通过对“全人生”阅读理念的宣传和教育活动的举办，很多读者已经对“全人生”阅读有了初步的认识，公共图书馆要重视对读者“全人生”理念的后期引导，开展“全人生”理论实践活动，包括平台“全人生”阅读理念感悟征文征稿，“全人生”阅读理念平台打卡活动，最美家庭“全人生”阅读打卡以及“我是小作家”等优美小说、散文、诗歌征集活动，以成果展示的形式了解读者开展“全人生”阅读的现状，为接下来的阅读阶段做准备。

3.3  开展跨域服务员协作，吸引社会力量参与公共文化服务社会教育

在推进“全人生”阅读理念、打造“全人生”阅读文化环境中，每一个成员都要通过阅读取得进步，并设立“全人生”阅读目标。公共图书馆要发挥社会教育功能，通过提供有效的信息素养教育服务，开展跨域服务员协作，吸引社会力量更多地参与公共文化服务社会教育。

3.3.1  优化服务体系。公共图书馆要以管理对象为动态、生长的生命角度，通过将“全人生”阅读贯穿整个图书馆服务全流程，涵盖问题研判、资源动员、部门对接、区域协同、总结提升等各个方面，使整个服务体系在前期介入、中期应对、后期总结的过程中形成有机闭环，真正实现环环相扣、协同配合、高效运转、有机成长。公共图书馆要提升馆员的信息素养水平，管理线上阅读平台，实现与读者的阅读分享互动，通过互联网接收读者意见，邀请专家开展征文评选等活动。

3.3.2  开展跨域服务员协作，吸引社会力量参与。公共图书馆要联合社会力量参与城市文化的治理以及对“全人生”阅读理念综合性公共服务的探索性实践，通过对接多部门开展跨区活动，并联合社区以及社区图书馆开展邻里图书馆、阅读联盟、市民馆长等阅读组织的联动矩阵，统筹阅读推广资源，搭建市、区、镇街及社会阅读力量四位一体的全民阅读活动协作共享机制。同时，公共图书馆要与当地的青少年宫、特殊学校、中小学以及各大高校开展联合阅读活动，旨在提高未成年人的阅读修养，帮助他们确立“全人生”阅读理念；与文旅部门融合策划开展研学旅行等特色活动，激发文旅融合活力。公共图书馆通过开展跨域服务员协作，吸引更多的社会力量参与公共文化服务社会教育，可以更快地实现“全人生”阅读环境建设，同时也可以更多样的形式与读者进行互动，鼓励他们积极参与进来。

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（编校：周雪芹）