12款卸妆膏口碑报告：且初这款“土豆泥”赢了口碑，一款极简护肤品牌排名靠后

杨海梅

卸妆膏，顾名思义是一种膏状的卸妆产品，可以用于卸除面部彩妆，适用于大多数的肤质，有着较好的清洁效果。由于呈膏状，在使用之后皮肤不会感觉很干燥，具有一定的润肤效果。根据“用户说”数据显示，2022年卸妆油/卸妆膏备案两年上涨均超100%，其中卸妆膏的备案数更是上升超173.9%，这在某种程度上表明，越来越多的消费者乐意選择购买卸妆膏产品。

2023年10月，《消费者报道》在京东商城自营店及官方旗舰店等渠道搜寻出热卖的12款卸妆膏，汇总了10万多条关于卸妆膏的消费评价情况，并进行好评率分析，看看哪款卸妆膏最受大家的青睐。

评价品牌

（排名不分先后）且初（KIMTRUE）、芭妮兰（banila co）、摇滚动物园、花印、至本、悠珂思（ukiss）、倩碧、逐本、FARMACY（法沫溪）、玛丽黛佳、EVE LOM （伊芙珑）、悠宜 （unny club）

评价指标

本次口碑主要从卸妆膏的肤感、质地、气味、温和性、卸妆效果、消费者满意度这六项指标来进行消费分析评价。

其中， “肤感”评价卸妆膏是清爽还是油腻，是否保湿水润；“质地”评价卸妆膏是否能快速乳化，质地是否得到消费者的喜爱；“气味”就看消费者是否满意卸妆膏的味道。这三项均占15%的权重。

“温和性”则考量卸妆膏是否温和，是否做到不辣眼不糊眼，会不会让皮肤紧绷、拔干、过敏等，占20%的权重。

“卸妆效果”评价的是卸妆是否干净，清洁是否给力等，占25%的权重。

最后一项“消费者满意度”则从消费者对卸妆膏的整体好评度、点赞词、回购意愿、推荐意愿等维度进行加总分析，占10%的权重。

口碑结果

1. 且初（KIMTRUE）越桔轻透卸妆膏（第三代土豆泥）在本次口碑报告中CCR得分8.6分，芭妮兰（banila co）卸妆膏（经典款小粉罐）CCR得分8.4分，分别位列口碑排名榜的第一、第二位。

2. 悠宜（unny club）精油净肤卸妆膏CCR得分为7.2分，口碑稍逊，排名居后。

一、且初（KIMTRUE）、芭妮兰（banila co）口碑排名靠前

本次CCR口碑报告中，排名第一的是且初（KIMTRUE）越桔轻透卸妆膏（第三代土豆泥）。

且初的官网信息显示，且初（KIMTRUE）是上海其然生物科技有限公司旗下基于用户需求研发的优质国产个护品牌，于2019年10月入驻天猫旗舰店。公司产品服务范围涵盖头发护理、头皮护理、身体护理、面部清洁等。

本次口碑显示，这款昵称为“土豆泥”的卸妆膏在卸妆体验、温和性、肤感方面得分都不错，整体得分较为均衡。产品介绍页称，该产品全肤质适用，敏感肌也可使用，且产品精研速溶、速净、速洗科技，卸妆不费力。这些卖点在消费者评论中也有所体现—“本人敏感肌但是用着一点反应都没有，特别好”“很温和不刺激，卸妆很干净，后面不用加洗面奶超方便”“对敏感肌很友好，一点点就够卸全脸，很快乳化，不残留不刺激，真的很像土豆泥”“洗完脸隔天不长闭口和粉刺”“我用的睫毛膏很难卸掉，但是用了这款卸妆膏，很容易就能洗掉，还好冲洗”。

但是，也有消费者反映产品“辣眼睛”“感觉眼睛像蒙了一层东西一样”，客服对此的解释是：“为保证清洁力以及极小的刺激性，卸妆膏内添加了油脂。油脂在搓揉过程中如果大量进入眼睛，会有雾蒙蒙、糊眼睛的感觉。产品通过了权威机构SGS的眼刺激测试，测试结果显示对眼部无产生刺激反应。”客服还表示需要改变操作手法，在卸除眼妆时要轻柔小心。

也有消费者觉得用后会长痘，客服表示“产品成分是安全不致痘的，如果近期皮肤状态不稳定，不建议做化妆、卸妆这些可能加重皮肤负担的事，长痘的原因有很多，建议再观察”。

本次口碑排名中，位列第二的是芭妮兰（banila co）卸妆膏（经典款小粉罐）。

芭妮兰是韩国著名时尚彩妆品牌，成立于2005年，隶属韩国FNF株式会社旗下。自2006年芭妮兰第一罐卸妆膏面世以来，小粉罐卸妆膏就是品牌的“当家明星”，有着超高的人气，堪称经典，还曾获得40多项国内外美妆大奖。如今芭妮兰的卸妆膏家族已经升级到第五代，拓展出“油皮亲妈小绿罐”“干皮挚爱小黄罐”“敏感肌本命小紫罐”等细分功能的卸妆膏。

产品页面显示，这款小粉罐卸妆膏质地像雪葩冰激凌，水润不紧绷，也无需二次清洁，只需要正确控制用量，就可以卸掉眼唇妆、日常淡妆、大浓妆等不同妆容。从肤感、温和性、卸妆效果这几方面来看，消费者普遍感到满意：“乳化后上脸很温和，用清水洗净还是很可以的”“涂抹打圈试以后果然很快就卸掉了，用水冲一下或者纸巾擦一下就好了，一点不油腻”“上脸轻轻打圈很好乳化，清水很好冲洗干净，洗完后脸不会拔干”“卸妆很干净，有股淡淡的清香味，洗完脸不紧绷，也不会假滑，很舒服的”。

虽然产品宣称可以卸除眼妆，但也有消费者表示“不要卸眼妆”：“脸上用还是很好的，眼睛只能用专门的”“除了糊眼睛这点臭毛病之外真的没毛病了”。

二、悠宜（unny club）口碑稍逊

本次CCR口碑报告中，排名靠后的是悠宜精油净肤卸妆膏。

悠宜（unny club）创立于2014年，宣称以“极简主义”为品牌理念去传递简约适从的理想状态，让每一位消费者享受极简妆容带来的舒适美感。悠宜的合作生产企业包括科丝美诗（中国） 化妆品有限公司、上海筑美生物科技有限公司、科玛化妆品有限公司等。

在本次口碑中，悠宜这款卸妆膏的使用反馈一般，肤感、温和性、卸妆效果等方面的好评度不高，比如 “油腻”就被消费者多次提及—“卸妆效果很好，就是很油腻”“超级油，要用三遍洗面奶才能洗干净”，还有人表示，即使充分乳化后也挡不住油腻：“容易闷痘，乳化很好了呀还是会觉得很油很腻，为什么呢？”而客服对产品“油腻”的解释是：这款卸妆膏适合卸浓妆，卸妆力度是最大的，本身是稍微油一点的，建议二次清洁 。

当然，也有另一波消费者表示并不油，“超级温和，看似很油，但是遇水乳化一点都不油，卸妆非常干净”。

关于卸妆产品的小知识

市面上的卸妆产品众多，光是大类就有卸妆油、卸妆水、卸妆啫喱、卸妆乳、卸妆霜，以及本次口碑重点关注的卸妆膏，让人挑花了眼。那么这些产品各有什么利弊，应该如何选择适合自己的卸妆产品？

先说卸妆油，理论上卸妆油的清洁能力最强，其核心成分是油脂和表面活性剂，用“以油溶油”的原理来对付各种大浓妆，但卸妝油相对来说比较油腻，淡妆也没有必要用到，炎炎夏日里用起来也不太讨喜。重点是，卸妆油的乳化配方需要设计得非常平衡—卸妆油如果乳化不完全，会有油脂和乳化剂残留在皮肤表面，有可能引起毛孔堵塞，导致皮肤爆痘；如果乳化得非常彻底，那表明卸妆油中的表面活性剂添加量较大，可能会有过度清洁的问题。

卸妆水，它的主要成分是水和表面活性剂，目前市场上流行的卸妆水总体都比较温和，但清洁力稍弱，只能卸除一些不太浓的妆，而且卸妆水往往需要搭配化妆棉使用，擦拭过于频繁或力道过猛时就容易损伤肌肤。卸妆啫喱，可看做是卸妆水的一个分支，只是在化妆水的基础上增添了浓稠度从而变成啫喱状，清洁能力和温和度都与卸妆水类似。

卸妆乳，乳状质地，有效去除面部彩妆和污垢的同时也能减少卸妆过程中对肌肤的摩擦，其卸妆能力介于卸妆水和卸妆油之间，对于轻中度妆容的卸妆效果较好。

最后就是本次口碑评价中的卸妆膏品类，一般外观呈固体状，不会像卸妆油、卸妆水一样四处流淌，它的卸妆能力也比较强，能够对付各种妆容，易清洗，较温和。细究的话，卸妆膏可分为两类：一类是油膏类的卸妆膏，把水加到油中通过乳化剂混合；另一种是乳化体类的卸妆膏，既含有水相也含有油相，水油通过乳化剂和表面活性剂相互融合，卸妆性能和卸妆乳更相似。通常来讲，油膏类卸妆膏的卸妆力会比乳状卸妆膏更强，而后者又比前者温和，当然具体情况还是要取决于具体的产品配方。区别这两种卸妆膏的方法就要看成分表，排第一位的如果是油，属于油膏类卸妆膏；如果是水，则属于乳化体类的卸妆膏。另外，无论卸妆膏温和与否，使用时也要注意，卸全脸时建议全程闭眼，顺着同一方向在眼周打圈按摩，动作必须轻柔，用温水冲洗干净后再睁眼。如果眼睛格外敏感，建议另外搭配眼部专用卸妆液来精准卸除眼妆。