妻子“从军”

2024-03-28 11:46张小许
军嫂 2024年3期
关键词:吴阿姨从军干休所

张小许

我的妻子艳楠,从小就有军旅情结,在河南新乡医学院上学时,从军梦愈加强烈,但因视力不合格未能如愿。

大四实习时,艳楠特地选择了某部队医院——当时,我正好也在那里实习。

日常的接触、共同的志趣,让我和艳楠从无话不谈的朋友,发展为相惜相知的恋人、携手一生的伴侣。

艳楠责任心很强。在医院心内科实习时,心脏手术室人手不够,科里每天都会派一名实习生过去帮助工作。心脏手术室一天十几台手术,艳楠去了,从早忙到晚,一句怨言也没有。她的认真负责,也给大家留下了很深的印象。后来,心脏手术室忙的时候,护士长就会直接点名,让她去帮忙。

那时,艳楠经常用羡慕的眼神看着我,无比落寞地说:“部队真好,军装真好看!可惜,我的梦想无法实现了。”

2012年6月,艳楠大学毕业后到郑州大学附属洛阳中心医院工作。次年5月,我们结婚成家。即使嫁给军人、当了军嫂,她还是有些“不知足”:“我真的好想穿上军装啊!”

机会终于来了。2015年10月,当艳楠得知军队面向社会统一招聘文职人员的消息时,当晚兴奋得几乎一夜没合眼,盯着手机反复对比,终于找到了适合自己的岗位——某部干休所门诊部护士。

艳楠挺拼的。从报名到考试中间仅有40天时间,因为要上班,她就把复习备考主要安排在下班后,每天晚上都会看书到很晚。

当时,我们的孩子不足2岁,正是闹腾的时候,虽然母亲从老家过来帮忙,可孩子一看到艳楠下班回来,就会一直黏着她。艳楠也是没办法,只有等孩子睡着了,才能全身心投入紧张的复习。困了就趴在桌子上歇一会儿,醒了就继续看书。最终,她以报考该岗位人员笔试第一名的成绩入围。

面试定在次年2月。虽然准备时间充裕,但艳楠丝毫不敢掉以轻心。面试前,我和她在医院工作的同学一起筹划,专门为她布置了模拟考场。虽然面对的是熟悉的面孔,但艳楠依然紧张得面红耳赤,回答问题也有些语无伦次。

为了锻炼自己的心理素质,艳楠下夜班后就去街头发传单,尝试去面对不同的人群。在一遍又一遍的模拟训练中,不停地发现问题、解决问题,直到回答问题逻辑清晰、干脆利落,专业技术操作精准,她这才算放心。

机会,总是留给有准备的人。2016年7月,艳楠以笔试、面试双第一的成绩,正式穿上“孔雀蓝”,实现了自己的“军旅梦”。

新的岗位,新的起点。

入职不久,艳楠要去进行为期一个月的军政训练。出发前,我为她准备了面膜、防晒霜、护膝和护肘装具等,她竟然一样都不带。

“一个月集训就像我们的新兵连一样,很苦很累,你得做好心理准备。”我提醒她。

“既然到了部队,我就做好了吃苦的心理准备,放心吧。”

艳楠说到做到,训练期间,她时时处处严格要求自己,以优异成绩通过了各项考核。

在干休所,艳楠的工作主要是负责老首长、老阿姨们的医疗保健工作。

老首长、老阿姨们年岁较高,多数身患大小疾病,为了方便他们快速就诊,艳楠把自己的手机号码打印出来,贴在每家的墙上,手机保持24小时开机,随叫随到。她还细心分析每位服务对象的身体情况,为他们制订个体化的医疗保障要点与方案。

有一次,艳楠在巡诊时发现一位老首长家里放了很多药品,认真检查后,确定是五花八门的“保健品”。了解得知,这位老首长外出散步时,一名推销员软磨硬泡向他推销了保健品。

老首长本来长年服用药物,再加上过度服用保健品,身体每况愈下。艳楠就耐心地向他解释所服用药品的用法和用量,宣讲相关的用药知识。

2021年10月,艳楠在干休所为老首长、老阿姨量血压。

在家人和艳楠的陪同下,老首长去医院进行了全面检查,再次确认是过度服用保健品,没有按要求服药才导致身體状况不好,帮他彻底断了购买保健品的心思。

新冠疫情期间,干休所采取封闭式管理。艳楠安顿好家里的老人和孩子后,就返回单位。她每天穿着厚厚的防护服,从早忙到晚。对一些独居的老首长、老阿姨,她坚持每天晚上都打电话询问身体情况。

一位老阿姨的亲属无法从外地来探望,只留她独自一人在所里过年,老人情绪因此很低落。艳楠得知后,帮助老人申请了微信号,教她使用微信,帮她建立了家庭微信群,实现了随时随地与家人“云团聚”,老人一个人在家也过得很开心。

干休所有不少老首长、老阿姨是“空巢老人”。艳楠巡诊时,会主动与老人们拉家常,详细了解每家的具体情况和个人心理状况。老首长、老阿姨们也把艳楠当亲人,遇到不开心的事也都愿和她聊聊。

为了更好地服务老首长、老阿姨,艳楠还特意购买了心理学方面的书籍,并考取了国家三级心理咨询师证书,提高了心理服务能力,增强了专业服务技能。

干休所老首长、老阿姨们的“难题”,一般人看来可能不算什么,都是一些寻常事。比如,一位老首长因心衰需要住院,但他脾气很倔,怎么都不肯去,他的儿子很无奈,只好来找艳楠,让她帮着去劝劝。艳楠就从专业角度给老首长分析病情,解答他的担忧。最终,老首长同意去住院,他儿子向艳楠竖起了大拇指:“小张,还是你行!”

前不久,刚从东北回来的吴阿姨,逢人就说:“多亏了小张,我的眼睛才看得清,才恢复得这么好!”原来,吴阿姨年前回东北老家时,因白内障视物模糊,严重影响了生活,无奈需到探亲地部队医院做手术,但需要在干休所所在地办理转诊手续。吴阿姨就联系了艳楠,请她帮忙办理。艳楠二话没说,多方协调联系,很快办完手续,让吴阿姨顺利住院做了手术。

在干休所工作,服务可谓随时随地。无论是老首长、老阿姨,还是他们子女的电话,艳楠都会第一时间接听,并努力给予对方满意的答复。有一次在巡诊回来的路上,正好碰到一位老首长来找她:“小张,你帮我拍些照片吧,我给女儿发过去,让她也看看咱这儿的牡丹。”艳楠乐呵呵地立即当上了摄影师。

艳楠的真心付出,也赢得了老首长、老阿姨们和干休所的一致认可,连续多次被所里评为“上门服务之星”;每年的民主测评和军事训练考核,艳楠都是“优秀”等次。

为精准做好医疗保障,艳楠自学了健康管理师相关课程,取得健康管理师资格证书。她还结合医疗保障经验,改进医疗设备及器械,申请到8项实用新型专利。

2020年10月,她通过了执业药师职业资格考试。

2023年12月,她被洛阳军分区评为“军事体育考核先进个人”。

一身孔雀蓝,一颗从军心。艳楠在干休所取得的成绩,让我这个“老兵”都很佩服。我夸赞她:“你身上的兵味,真的越来越浓了。”

“可不是?我也算一名老兵了!”艳楠哈哈一笑,立定身姿,给我敬了一个军礼。

(作者单位:陆军军医大学士官学校)

编辑/李颖

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