质量文化的镜子作用

马锡崇

企业文化源于物质生产促进物质生产

企业文化是20世纪80年代由美国管理学家和企业界人士提出并在日本企业管理实践中得到较大发展的一种新型的管理思想和管理理论。企业文化的兴起，主要源于科学技术和企业管理科学发展需要，也就是说现代企业管理不仅是一门科学，一种艺术，还是一种文化现象。企业文化是以人为中心的企业管理的新发展，传统的管理是把生产效率发作管理框架的合理内核，注重对物、对事的管理，把职工看成“经济人”，忽视人的主动性，行为科学则改变了对人性的价值判断，变“经济人”为“社会人”、“自我实现的人”，主张采取灵活的管理方式，激励人民生产经营活动中的积极性和主动性，强调塑造企业文化发扬企业精神，形成职工自我约束、自我控制、自我管理和自我实现的内在机制，为企业创造更多的物质财富。

企业文化就是企业作为有机体所自觉形成的一种群体意识及用其群体意识所产生的行为规范。它具体包括：企业的经营宗旨，企业的价值观念和企业的道德行为准则。企业的经营宗旨是企业的发展方向和理想目标，贯穿于企业全局和长远的经营发展战略中，并对企业的经营战略、经营目标起导向作用，在一定时间内为全体职工指明企业发展的基本方向；企业的价值观念集中反映了企业职工群体的价值取向，它是企业精神的核心，表现为企业职工从事生产经营活动，辨别是非、善恶美丑的价值取向；……