上海雅培的组织结构及质量管理体系

朱　征

绪 言

雅培总部设在美国芝加哥，是位列世界五百强及世界制药业前十位的著名制药公司，她全球员工超过七万人，在全世界四十多个国家设有分支机构及生产工厂，产品行销于全球一百三十多个国家。上海雅培制药有限公司是1998年12月成立的合资企业。笔者分别在欧美制药企业有过多年的工作经验，经过比较，发现雅培还是有许多管理上的特点，与大家分享。

第一章 管理机构的设置

上海雅培的管理机构是根据雅培本身需要而设置的，因此表现为机构简炼、人员精干、职责分明、办事高效。人人工作满负荷，没有闲员、冗员。

一、 领导层的设置。上海雅培制药有限公司的最高权力机关是董事会，董事会主要商讨、审定全年的生产计划、财务预决算、重要的人事变动和经营管理方面的重大问题。

总经理一人。这是雅培简练之一。一般合资企业正副总经理有三人，这是合资双方为了某方面平衡的需要。

工厂厂长一人,总揽生产、物料管理、工程、和质量控制四个部门，许多合资企业（如上海施贵宝、天津史克、无锡阿斯利康、无锡华瑞等）常设的开发部合并在生产部内。这是雅培简练之二。

财务总监一人，这是欧美的模式、欧美国家都强调在企业中必须设立财务总监，财务总监通过预算和资金调控对企业整个经营活动起着主导作用。

二、管理部门的设置。合资制药企业的机构设置有以下几个特点：

（1）人力资源部，是一个综合性的服务部门，工作范围有人事、劳资等工作。……