企业职业生涯管理的流程设计

刘　璇

进入知识经济时代以来，职业生涯管理是指组织通过建立职业通道，针对组织成员各自的能力与个性制订定向培养计划，以使其适应各工作岗位的需要，帮助员工充分发挥自己的潜能，达到职业生涯的最高峰。这一工作的具体流程是工作分析、员工素质测评、职业通道设计和生涯设计及实施，现分别简介如下：

一、工作分析

工作分析是进行职业生涯管理的前提。它是指对各种工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职工作人员的知识、技能、条件进行系统调查和研究分析，以科学系统的描述并做出规范化记录的过程。

工作分析的结果主要由两部分构成：一是工作描述，主要用来说明岗位的基本情况，如工作内容和程序、工作的环境、聘用待遇等，重在对事的说明；二是工作说明书，主要是对胜任工作岗位的事所适合的人的特性说明，如受教育水平、工作经验、人格（成就动机、气质、态度、性格等）、能力（空间、语言、数学、推理、文书、手指灵活、手工灵巧等）。组织对其所有岗位都制定了相应的工作描述和工作说明书后，对员工的职业生涯管理就有了依据。员工可以根据自己的实际情况，对照自己现在的状况，确定努力方向。

工作分析常用的方法包括职位问卷分析法、工作日写实法、测时法、工作抽样法、面谈法、工作实践法、资料分析法和关键事件分析法等，从而获得工作分析的基础数据。

二、员工素质测评

员工素质测评的目的一方面是通过对员工的个性、智力水平、职业性向、气质、管理能力、一般能力倾向等方面的测评，了解员工的基本情况，便于将其安排到适合他的工作岗位上；……