学会等距离相处

唐　骏

企业需要技术的创新，也需要管理的创新。中国式的国际化管理便是企业管理的一种创新理念。所谓中国式的国际化管理就是西方的管理框架体系加上中国的文化背景。中西方的文化背景不同，就如同西方人喝咖啡是喜欢闻它的飘香，而中国人把它当做饮料来喝。在美国的公司里，只要付给员工薪金就可以了，而中国的员工很重感情，他们需要被尊重，希望常常被感动，这就需要一种中国式的人性化管理。

中国式的国际化管理需要“圆心理论”，即公司总裁是圆心，所有的员工都是圆周，总裁与员工必须是等距离的。我发现，很多企业发展的阻力有30%源于企业自身的内耗。究其原因，总裁身边总有那么几个走得特别近的人，我们称之为圈内人，而没有加入这个圈子里的人就拼命想加入，这就造成了企业的内部政治斗争。这在外国企业是少有的。

解决这个问题的最好方法就是等距离。如果总裁对圈内某个人好，这个人固然可以对你忠心耿耿，可圈外的人就会觉得这个公司不是我的。企业的发展不能仅靠几个圈内人，需要大家的努力，所以我用“圆心理论”激发每一个员工的潜能，让他们知道，总裁是一视同仁的，对他们所有人都很好。

在微软中国，经常有国内员工请三四个小时的假，去机场接来看望他们的父母，但在美国的管理制度中这是不允许的。我就想出一个办法，由员工自己接变成公司派人接。我用60元委托第三方的代理公司代表微软去接他们的父母。……