英国BTEC(HND)内审制度及对我国高校课程质量评价的启示

谌 莉

[摘 要] 高校课程质量评价是高校教学评估的重要内容。英国BTEC教学模式的内审制度在评估标准和过程实施方面有其独特性,对我国高校课程质量评价具有借鉴意义。

[关键词] BTEC HND 课程质量评价 内审

商业与技术教育委员会(Business & Technology Education Council,BTEC),是英国最大的职业技术学历课程的教育颁证机构之一,在国际上享有广泛声誉。BTEC证书涵盖英国教育体系的1～7级,从BTEC预备初级到工商管理研究生文凭。其中,国家高等教育文凭证书(Higher National Diploma,HND),属于BTEC的第五层级,即大专、准学士的层次。

BTEC资格证书在全世界许多国家被接受、认可,并受到雇主和许多高等教育机构的尊重与重视, 其原因在于BTEC采用两个关键体制来保证教学质量,即外审和内审。[1]

外审即由英方每学期组织专家(即外审员)对学校、教师和学生进行审查评估,如有不足的地方英方专家将给予指正,对于不能达到标准的学校,将不予发给证书,严重的会取消其BTEC中心资格[2]。内审是由学校领导、部门领导、教师或专家组成的BTEC课程内审小组,对教师和学生不断地进行内部评估。外审以内审为基础,外审的标准就是内审的要求。因此,要想通过外审,就必须做好内审。与我国高校的课程质量评估相比,BTEC(HND)内审制度在评估的标准和过程实施方面有其独特性,具有一定的借鉴意义。

一、 内审评估的内容和标准

BTEC(HND)的整个教学不是以最后的考试为唯一考核依据,衡量学生能否达到教学要求的主要标准是平时的课业(Assignment),即书面任务指导书或给学员布置的课业或作业,如案例研究、以实际工作为基础的项目报告等。学员可以通过专题讨论、项目调研、案例研究、实验室试验、工作现场的实际操作、顶岗实习、社会调查和项目设计、商业机构的建立与管理、公司参观、采访、团队活动、口头和书面汇报等活动完成课业[3]。在这些活动中产生的记录,如报告、备忘录、填好的表格或典型成果、执行任务观察记录、心得报告、案例研究、录音、录像、CD或DVD等,就是他们已获得BTEC标准所要求的技能和知识的证据。

课业的设计是根据全球统一的BTEC课程标准和等级评定标准来进行的。课程标准类似于我国的课程教学大纲,对于该门课程所要达到的学习成果和细则(Learning Outcomes & Criteria),即需要掌握的知识点和技能,有明确的说明。等级评定标准也有详细的描述,及格(P)、良好(M)、优秀(D)各个等级都有统一的说明(Descriptor)。通过这些信息,教师可以迅速设计出符合BTEC标准的课业并掌握等级评定的原则。

内审员可以由项目内部的教师担当,互相审查对方的工作,也可由资深专家担当,部门可以根据实际情况成立内审小组,以确保标准确实得到正确的贯彻和运用。内审的主要内容分两个部分,一是对教师设计的课业题目的审查,二是对教师批改或评估的课业的审查。对课业题目的审查着重考虑课业或测验题目与学习成果和细则的相关性,背景与课程及学习成果的相关性,所要求的任务与课程细则指令的相关性,任务是否清晰易懂,时间限制是否可行,学员作业的真实性能否证实,评估要求是否清楚等因素。对教师批改课业的审查主要考查他是否正确运用BTEC统一的等级评定原则对课业进行评定,是否全面覆盖标准所含要求,给予的反馈意见是否有建设性。

二、内审的实施流程及关键点

BTEC(HND)内审工作不是总结性评价,而是自始至终贯穿于整个教学过程之中,其实施流程如下。

1. 安排教师培训

培训的目的在于使新教师理解课程标准和评分标准,掌握课业设计和评分的原则,了解内审和外审的程序,以及审查的标准及内容。

2. 确定时间安排表

每学期初,教师填写课业时间安排表,计划本学期课业的发放时间、学生提交时间和预定批改完成的时间,同时规定学生重做的期限。部门根据情况进行微调,根据课业时间安排制定内审工作时间表,确定后向学生和教师公布。

3. 内审课业题目

根据内审工作安排时间表,一般在课业发放前两周,对教师设计的课业题目进行内审。内审实行同行评议或专家评议的方式,根据BTEC全球统一的学习成果和细则要求,对教师设计的课业题目进行内审。只有通过内审的课业题目才能发放给学生,未通过内审的题目由教师根据内审员的反馈进行改进,直到符合标准后才能获准发给学生。

4. 内审学生课业

这里主要是对教师批改或评估的学生课业进行审查,由内审员根据BTEC(HND)统一的评分标准,对教师给定的分数进行审查。内审员实际上需要根据评分标准对学生的课业进行重新评估。如果评估后给出的成绩等级与教师相一致,教师的评分将被视为公正有效;否则将视为教师未按照评分标准进行等级评定,教师需重新对该课业进行评定。如果教师提出申诉,则交由内审小组或专家重新评定。

5. 整理内审资料,准备迎接外审

学期结束前,部门要保留和整理经过教师批改或评估的学生课业及证据、内审工作文件和内审工作记录,以备外审员审查。在BTEC(HND)内审实施过程中,其关键点在于以下几个方面[4]:

第一,内审员通过遵照核查清单样例中的关键指标开展工作,以保证课业符合目标。内审员必须全面了解课程内容、评估要求及等级评定原则,并且依据标准审核评估员的评判(含等级评定),这样就能确保各评审组评定工作的一致性,也能确保学员机会平等。

第二,课程组应按相同的课业模版开展工作。部门应根据BTEC的课业设计原则,使用统一的课业设计模版,确保内审和外审使用相同的标准作为评估和审核的依据。

第三,须明确课业与BTEC规则之间的联系。从英国BTEC总部的角度讲,这可能是内审过程中最重要的一部分,因为BTEC颁发的每个证书有效与否就在于此。

第四,须确认学员作业的真实性。所有学员所交评估作业必须包括一份学员声明,确认该作业系本人完成,且必须注明日期;如果学员所交作业非本人完成,则为舞弊。如果该中心评估与审核时批准了该作业,那么相关工作人员也有舞弊的嫌疑。

第五,给学员反馈信息。反馈信息要积极、有建设性,突出学生为达到更高等级及改进任务所需技能的关键力量和发展领域,同样也有必要要求学生完成更多的工作以达到最低标准。

第六,给教师或评估员反馈信息。内审员应该给评估人员反馈信息,表示同意等级评定是一致合理的。任何需要改进的措施细节都应反馈给评估者,以便他们在将作业和等级信息反馈给学员之前执行。

三、启示

长期以来,我国高校课程评价偏重量化,各种评价指标设权重值、比重数,指标项目过多,运作程序复杂,评价过程中主观因素过多。而BTEC(HND)的课程质量评价重视质性评价,具有标准化、开放性、人性化的特点。

1. 标准化

BTEC 教育评估标准主要包括课程设置标准、课程规格标准和成绩评定标准。在世界上任何一个国家和地区引入BTEC课程,这些标准都是统一的。教师在设计课业时必须严格遵循这些评估标准,虽然可以根据不同的课程和案例变更评估标准的某些表述,但不得更改其核心表述,尤其是既不能增加也不能减少评估标准中的关键词,以确保评估标准在全世界的统一性。而我国高校课程质量评价随意性较大。一方面,各校教材自编率在直线上升,另一方面,课程结构调整及课程内容改革缺乏有力的支持系统,因此学校各专业、甚至各课程的教学质量存在显著差异,这种状况显然不能适应社会发展的需要。

2. 开放性

从上述评估的内容可以看出,BTEC 教育评估的标准虽然是全球统一的,但对于以何种方式达成这些标准,并无固定的要求。教师可以设计多样化的教学活动使学生达到和掌握相应的能力水平和知识内容,既可以用案例研究、实际操作的方式,也可以用书面报告、团队活动的方式。评估的证据也是多种多样的,不仅可以用书面形式,还可以用录像、照片、作品等方式作为佐证。而我国高校课程质量评价多以考试和论文等书面材料为主,这种形式虽然能够很好地体现学生知识的掌握程度和书面表达能力,但难以体现学生的综合素质和能力水平,例如管理时间的能力、组织沟通、口头表达的能力,而这些能力往往是一个人能否在社会活动中取得成功的重要决定因素。

3. 人性化

BTEC的成绩评定等级只有“及格”、“良好”、“优秀”三个等级,对于无法达到“及格”等级的课业,BTEC冠之以“Referral”,即该课业还需要进一步改进,解决的办法是让学生重做,直至达到及格的标准。同时,从BTEC成绩评估的过程可以看出,教师对学生课业进行评审时,要客观地指出其优点和不足,并提出改进意见。学生要在教师的反馈上签名并注明日期,如果对评价等级有异议,还有申诉的权利,教师和BTEC 中心必须做出回应。学生甚至有向英国BTEC 总部申诉的权利。BTEC 有关“重做”和等级评定的规定,体现了对学生学习个性和能力差异的尊重,体现了人性化的特点。

4. 质性评价

BTEC的课程质量评价体系重点是审查学生是否达到获得某种专业资格( 如取得证书、文凭或学位等) 所需水平,倾向于运用情境性、生成性和动态的眼光关注课程背后蕴涵的意义,重视监控过程中遇到的实际问题。这种质性评价的方式以现实为依据,认同价值多元性,淡化数量化监控,善于运用开放的视角对课程运行各环节进行督导与调控。而我国对课程质量的监控习惯于追求标准化、数量化、规范化、科学化,不可避免地走向偏重量化的境地,忽视课程既是静态也是动态发展的既定事实[5]。要解决我国高等教育评估中出现的上述问题,关键是要改变现行的政府主导的、评估方法单一僵化的高等教育课程质量评估体系,使高校不仅重视校外评估,而且更加重视校内评估,使评估成为高校提升教学水平、提高人才培养质量的自觉行动和内在需求。

参考文献:

[1] 英国爱德思国家职业学历与学术考试机构北亚及大中华区代表处.BTEC Inset Training,March,2008.

[2] 教育部教育发展研究中心BTEC项目课题组.中国消化BTEC——关于BTEC项目实施情况的调研报告[J].职业技术教育,2004(36):15.

[3] 曾宪明. 英国BTEC(HND) 教育评估与质量监控体系及其启示[J].高教探索,2008(4):53-54.

[4] The Quality Assurance Agency for Higher Education, UK. A Guide for International Students ,2005.

[5] 郝明君.质性监控:基础教育课程质量监控新取向[J].天中学刊,2008 (3):6-7.

(作者系广东白云学院国际合作教育中心中英项目主管)

责任编辑 陈 敏