用服务代替说教

兰立新

思想政治工作是我党的优良传统、我党工作的重要组成部分，是实现党的领导的重要途径和社会主义精神文明建设的重要内容，也是搞好经济工作和其他一切工作的有力保证。它是以人为对象，解决人的思想、观点、政治立场问题，提高人们思想觉悟的工作。胡锦涛同志在全国宣传思想工作会议上指出：思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本，既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。这就为我们指明了思想政治工作的本质、要求和方向。

企业思想政治工作的含义。可以概括为“党的思想政治工作的企业化操作”。目前在市场经济的新形势下，企业发生了天翻地覆的变化。思想政治工作的“企业化操作”。必须随之作出改变。但是目前我国现代企业的思想政治工作却不尽如人意，存在一些比较严重的问题。

现代企业思想政治工作现状

一方面，目前我们正处在市场经济的新形势下，在现代企业中，有些人认为企业的任务是发展经济，至于思想政治工作，可有可无。观念上的不重视导致现代企业中思想政治工作的滞后。另一方面，面对当今互联网等现代传媒，以及相互碰撞的各种文化思潮，思想政治工作落伍了。现代企业中的思想政治工作现状表现在如下几个方面。

观念上的不重视。现代企业对思想政治工作不重视不仅仅表现在普通员工的身上，有些领导干部也认为，抓经济都已经很劳力费神了。哪有心思去抓思想政治工作?还有人认为，现在是市场经济了，服务于计划经济时代的思想政治工作一点用处都没有。鉴于这样的认识，一些现代企业中，要么根本就不开展思想政治工作，要么其思想政治工作严重落伍。

不重视理想信念教育。理想信念教育是思想政治工作的主题教育，但是在现代企业中，绝大多数人的思想观念向物质方向倾斜，人人都在“向钱看”。一谈到理想和信念，则会嗤之以鼻。在这种形势下，主抓思想政治工作的领导干部更应该加强企业的理想信念教育，而恰恰相反，一些现代企业的领导也随波逐流，不再加强企业的理想信念教育。这使得企业员工理想湮灭，信念淡化，丧失了基本的道德观念和奉献精神。

思想政治工作流于形式。很多现代企业中的思想政治工作形同虚设。流于形式。思想政治工作往往以不变应万变，开会读读报纸就是号召学习，贴贴标语就是宣传。搞几场文娱活动就是建设企业文化，等等。这些全是计划经济时代的套路，老生常谈，慢慢就会使企业的思想政治工作流于形式。

此外，如今电视、互联网等大众传媒的作用日益突出，但就单位个体而言，思想政治教育的载体仍感残缺。远远不能满足思想政治工作的需要。由于缺乏对现代科技成果的运用。在社会信息网络四通八达的情况下，企业思想政治工作的信息优势已经风光不再了。

现阶段企业思想政治工作中存在的问题是多方面的，我们只有认识到这些问题的存在，从各方面分析思想政治教育在现代企业管理中的作用。才能从根本上把思想政治工作做好。

新形势下思想政治工作的新作用

在计划经济时代。思想政治工作是管理企业的有效手段，而在如今的市场经济时代，思想政治工作仍然不可或缺。思想政治工作与现代企业管理并非对立面，它在新的形势下，对现代企业管理发挥了新的作用。

做好心理疏导，减轻员工思想压力。世界卫生组织指出，心理疾病是影响中国人民健康的最大问题。尤其在大型现代企业中，因为工作的压力，员工长期精神紧张，如果压力得不到及时的疏导，将会引发身心疾病。此时，企业中的思想政治工作就显得尤为重要。党的十七大报告也提出了“加强和改进思想政治工作”的新要求。

企业中的思想政治工作以人为本。通过解决工作对象的心理问题，使他们不再焦虑和恐慌，通过心理疏导，促进工作对象的人格成熟，使他们在面临巨大的工作和生活压力时，能游刃有余。用一种良好的心态来面对，从而达到身心健康。

企业的竞争说到底是人才的竞争，谁拥有高素质的人才，谁就能在竞争中立于不败之地。思想政治工作就是以人为本，培养和塑造德才兼备的高素质人才。到位的思想政治工作能贴近实际，贴近员工。尊重每一个生命体的特点，正确引导员工的思想和观念。从而激发每一个个体的主观能动性，使之更好地投入到现代化企业的生产中。另外，思想政治工作旨在完善员工的健康心理素质。有了健康的心理素质，企业员工才能具备应对市场经济所带给员工的各种复杂的心理压力，才能增强员工的心理承受能力，才能培养员工对企业、对岗位的适应能力。

是现代企业管理的最有效补充。很多人认为。现代企业管理最求物质利益的最大化，而思想政治工作是过时的空洞的说教，二者矛盾对立。其实不然，在现代企业中。思想政治工作是现代企业管理最有效的补充。

现代企业管理说到底是对人的管理，而对人的管理最有效的不是限制其行为，而是引导其思想，只有灌输给人们以道理，才能使人心甘情愿受到企业的管理。优秀的企业家从来不只是限制员工的行为，而是灌输给员工以理想和信念。因为人活着不单单是为了物质，在任何时候，即使是在市场经济的今天，人们生活和工作的最强有力的动力只有理想和信念。思想政治工作正是要树立员工远大的理想和伟大的信念。员工一旦拥有了理想和信念，就会为之奋斗不息，因为那是他一生的追求和目标。如果企业忽视了为员工树立信心的思想政治工作。那么到哪里去寻找推动企业发展的原动力?

因此，思想政治工作在新的形势下，不仅没有落伍，反而是建设和谐企业的迫切需要，是时代的呼唤。

现代企业如何加强思想政治工作

我党的工作任务和重心并不是一成不变的，它是与时俱进的，是随着时代的发展而不断变化的，因此，企业的思想政治工作也应该与时俱进，不断发展变化。

思想政治工作作为一种管理方式，是现代企业发展的现实要求，那么，在当前形势下，如何加强企业的思想政治工作呢?

思想政治工作要从领导做起。首先。主抓思想政治工作的领导干部要对思想政治工作本身有一个清醒的认识。思想政治工作是时代的需要，是建立完善的现代管理体制不可缺少的一个重要方面。

这是一个飞速发展的时代。人们的文化水平普遍提高，整体素质也在飞速发展，所以领导干部作为思想政治工作的重点，也要加强自身的学习，要增强自身的知识广度和深度，注重自身修养。在思想政治工作中，领导干部要以身作则，严格自律。只有领导干部的知识和道德水平都达到了新时期的要求，才能更好地组织企业的思想政治工作。所谓“其身不正，其令不行”就是这个意思。

用服务意识代替说教观念。有人说思想政治工作就是大会小会听领导说教。其实不然。在计划经济时代，或许存在说教这种低级落伍的思想政治教育方式，但是在市场经济时代，如果思想政治工作一味说教，势必会造成员工的反感。结果也会适得其反。

这是一个张扬个体，尊重个人的时代，以往的思想政治“一刀切”早已经不适应新的形势了，新时期的员工需要得到充分的尊重，只有尊重每一个个体的创造和喜好，个体才能更大程度地发挥自己的积极性，献身于自己所从事的工作。所以，新时期思想政治工作要懂得服务，服务于企业、服务于每一个员工。要把员工的利益放在第一位，只有这样才能凝聚人心，才能使得员工精诚团结，共谋企业的发展。

因此说，用服务意识代替说教观念，已经是大势所趋。

用网络科技代替传统模式。现在是一个网络时代。可以说很多企业已经到了无网不能工作的地步。而企业的员工也乐于经常上网，接受新事物和新思想。并用之于工作。

很显然，企业的思想政治工作如果还是如原来那样开会读报。势必遭到员工，尤其是青年员工的反感。而思想政治工作如果能搭载上网络的快车，充分运用网络的互动性等特点，建立网站，在网站上发布信息，建立职工交流和讨论的论坛，让员工在论坛上自由畅谈工作心得，发表自由言论，领导干部也经常浏览网页，在网上听取员工的心声与建议，及时解答员工提出的问题，让各种矛盾在网上得到有效解决等，这在社会主义新时期，在现代企业，势必起到事半功倍的效果。

综上所述，思想政治工作是企业发展的有效保障，现代企业的思想政治工作的确存在一些问题，但是企业领导千万不可忽视新时期的思想政治工作。开展思想政治工作必须顺应形势，与时俱进，发挥其巨大的功效。为现代企业的发展保驾护航。