谈企业的“人性化”管理

朴　杰　于桂娥

摘要：随着我国市场经济的发展和经济全球化进程的加快，处于激烈竞争中的企业，也开始重视人性化管理在企业中的作用。如何正确对待“人性化”管理，在管理实践中不断探索、改进管理方法，适应不断变化的现实情况，让人性化管理思想成为企业管理学中的重要组成部分，成了我们研究的重要课题。

关键词：企业人性化管理；管理实践；管理思想

中图分类号：F713.5文献标识码：A

文章编号：1674-1145（2009）05-0016-02

一、企业中的人性化管理

（一）对人的管理成为企业管理的核心

人性化管理是近年来企业管理中的新兴词汇，也是管理中比较热门的话题。企业中最关键、最重要的因素是人。生产力三要素中人是第一要素，是生产工具的使用者，劳动资料的掌管者，新科技、新思维的创造者。顺理成章，企业管理中对人的管理成为了企业管理的核心。

人性化管理被提到了一个前所未有的层次上，许多企业都在谈人性化管理，领导干部把它作为主要议题参政议政，似乎人性化管理可以解决目前企业中存在的一切问题：人性化管理可以加强团队合作，促进员工团队精神的形成；可以加强职员对企业的忠诚度，提高其敬业精神等。

（二）“人性化”管理是一种民主的管理

人作为自然界中最有灵性的生物，有思想、有情感是他的特质。“人性化”管理就是通过与被管理者思想的对话，使企业的各项政策、制度、管理方式等能为员工所接受，在原则不变的前提下使我们的管理方式“因人而异”、“因地而异”、“因时而异”。……