浅谈ＣＩＯ

陈　亮　梁兴华　郑　雄　丁龙先

摘要；本文从CIO的基本概念出发，论述了CIO的发展历程及其具体内涵，并从战略、执行、变革和沟通等四个方面阐述了CIO的职责。最后从学会把IT部门从企业后勤部门转变为企业的生产力部门，要学更多的企业管理知识和为企业的信息化管理保驾护航等三个方面，提出了如何做好CIO这个职位的几点实施方式。

关键键：CIO；信息化管理；企业管理；IT部门

CIO即英文Chief Information Officer的缩写，有人称其为首席信息官或信息化总监。然而CIO最初是作为概念出现的，它是信息资源管理理论研究和发展的产物，始于20世纪70年代末和80年代初。后作为一个组织从信息管理发展到战略信息管理的产物，出现于20世纪80年代中期。实际上现在的C10主要是指处于该职位并承担战略信息管理职责的个人或群体。他或他们是负责一个公司(或企业)信息技术和系统的所有领域的高级官员。他或他们通过指导信息技术的利用来支持公司的目标。

CIO与IT部门有着本质的区别。首先IT部门的定位只是一个后勤部门，归属于行政部门管辖，由此可见IT部门只是一个服务部门，跟决策没有任何关系。由于CIO将大量的战术和操作事务授权给“值得信任的副职”，以使自己将更多的注意力集中在战略方面，因此对CIO的要求则是应具备技术和业务过程两方面的知识，具有多功能的观念，常常需要将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起。CIO工作的“信息”部分正变得越来越重要。一般的公司信息的有效和战略的利用要求CIO具有多功能观念。……