移动通信消费的“８０／９０后”特征

袁　岳

移动通信是一个信息沟通的平台，紧扣80／90后的消费需求特征，整合更为广泛的娱乐产品，才能以更为强有力的方式推销移动通信新业务。

截至2008年6月底，我国2.53亿网民中，以手机为终端的网民数已达到7305万人，并且表现出明显的年轻化特征。“80后”和“90后”俨然已经成为这个时代的主角，这两代人在移动通信需求上凸显出以下四大看点。

亮点一：追求掌控感

“80／90”后一代是与网络共同成长的一代，他们对信息的依赖程度很高，一切能帮助他们及时掌握最新资讯的工具和方式都会受到他们爱戴，比如了解最新排行榜情况，听最新的歌，所以手机报、时尚周刊彩信等订阅服务和WAP铃声下载等备受他们喜爱；他们对自己感兴趣的问题总是迫不及待想得到答案，所以他们乐意尝试使用手机Google功能；他们热爱购物但懒于逛街，特别看重交易实现方式的便捷性，这样“移动商城”、“手机支付”就会吸引他们的眼球。

亮点二：松圈主义

“80／90后”一代虽然有朋友圈子，但更注重在群体互动中凸显自我的独特品位和价值。在移动通信的需求方面，松圈特点体现也很鲜明。他们注重群体间的沟通交流，会把自己最新最酷的照片、音乐通过彩信的方式与朋友共享，短信、移动QQ／MsN等都是“80／90后”常用的沟通工具；节日时，他们也下载一些漂亮的图片通过彩信业务给朋友送去祝福；也常通过飞信与朋友聊天。移动公司新推出的可以经常更换桌面主题、屏保的业务也正满足了他们的乐趣。……