关于就业的十条建议

2009-05-22 11:31李晓军
现代营销·经营版 2009年4期
关键词:薪水旅行社导游

李晓军

一、专业过硬有利就业

许多大学生在校期间就考取了“全国导游证”,获得了走进旅行社的“通行证”,但由于缺乏经验,常被旅行社拒之门外,这可以理解。去年年底笔者参加了大连某高校导游班的毕业汇报演出,台上的英语喜剧表演、诗歌朗诵、歌曲联唱、小品展示等节目,确实动人,难怪10多家旅行社负责人当场拍板点名要人。这说明这些学生业务熟练,因为在校期学院就组织学生参加了旅行社的大型接待活动,以及旅游庆典、志愿者、服装节等活动,有了一定的实践经验,这样过硬的“好苗子”,旅行社岂有不用之理。问题是许多毕业生一点实际经验都没有,“干不了活”又怎能“撬开”旅行社的大门呢?这可不能怪旅行社呀。

二、灵活主动有利就业

那天中午一位大学生前来应聘,正巧下午有6名散客接待,她马上要求“参战”,并再三表示决不给旅行社丢脸,你给我一点阳光,我就会灿烂。她的真情与渴望打动了我。于是将接待计划交给了她,没想到这位新导游接待得十分出色。客人给了好评,打这以后,她就成了我社兼职导游,如今在某国际旅行社任计调部经理。如果当时她没有主动的“请战”,恐怕不会那么快就被录用了。因而,大学生在求职过程中要勇于“见缝插针”,主动寻找战机。一旦发现,决不放弃,这是求职必备的心理素质。

三、抓住机遇有利就业

前两年,笔者分别参加了某咨询公司举办的首届、二届旅行社计调培训班的授课,这个培训班是专为旅行社“量身定做”的,老师都是旅行社的负责人,报名即可,结业后学员80%以上都被旅行社聘用了,这种专项学习班只要认真学习,必定“学以致用”,“立竿见影”,就业不成问题,可惜的是许多大学生并没有意识到“专业人士打造专业人员”的实际意义,自然失去了宝贵的就业机遇。

四、选择实习有利就业

俗话说“一步登天难成,步步登高可行。”大学生可选择先到旅行社实习,一方面可熟悉业务,另一方面可展示自己的才能,在实习中建立信任、友谊、感情,有助于铺平就业道路。如某大学生甘愿到旅行社“打杂”,分文不取,只图有个向业内人士学习的机会,一来二往,全社人员都被她的好学勤奋精神所感动,很快就被录用了,请记住:有失必有得,不想“失”者永远“得”不到。耍珍惜实习机会,千万不能马虎大意,心猿意马,得过且过。

五、以退为进有利就业

常言道“退一步海阔天高”。如果一时得不到旅行社的聘用,可先就业再择业,等待机会,这样有利于工作经验的积累。某位大学生先到某房地产售楼处卖房子,由于形象佳,口才好,业务强,深受上司好评,但她爱旅游这一行,一年后轻而易举来旅行社就职了,还为旅行社带来了一批新客户。可见,先就业后择业也是成功之路嘛。

六、不求高薪有利就业

今天供求关系发生了明显变化,现在是“供大于求”,不可能让人家上门找你,待价而沽,对薪水不必提过高要求,才能变被动为主动。这些年旅行社用的专聘导游薪水在600元~800元/月,你不做,人家做。一位姓马的女导游曾在多家社任兼职导游,薪水只有接团一天的50元补助,没有固定收入,一干就是6年,6年中不断学习充电,如今成了某旅行社的经理,年接待量达5000人,盈利颇丰,成了让人刮目相看的一匹“黑马”。我以为,大学生不必计较眼前得失,眼光要放远一点,只要学有专长,必定大有作为。

七、暂且改行有利就业

“学旅游,做旅游”这无可厚非,但一时找不到旅行社合适的工作,可先在不离“本行”的范围,扩大搜寻视野,另谋他就,选择相应的业内工作,如可去饭店、景点、航空公司售票处、农业游和工业游示范单位等,而后再寻找进入理想企业的机会。我的一位学生就是先到航空公司售票处当售票员,而后进入旅行社做营销经理的。“变换就业”也是一种机智、一种应变、一种出路。

八、提前联络有利于就业

“现上轿现扎耳朵眼”,怎么能来得及呢?就业要早做准备。尽早联系,抓住“早”字,在校期间就应积极参加社会实践,多去旅行社走一走、看一看、学一学,最好在帮忙中参加一些实际作业,在工作中拜师学艺,结交朋友,这样就可提前挂号,有利于就业目标的选择。某大学生在校期间就在3家旅行社任兼职导游,无论接早船,还是去近郊带团,从不计较辛苦与待遇,博得了好感,毕业后,3家旅行社都抢着要她,她只好一再道歉,从3家中选了一家旅行社就业。可见,提前联络、预约、沟通、交往,有利就业。

九、熟人介绍有利就业

俗语道“熟人好办事,生人办事难”。经熟人推荐,信任度高,可靠性强,成功率大,减少了旅行社“不知底,不熟悉,行不行”等种种顾虑与担心。因此,可通过老师、导游大哥、大姐、旅游司机、饭店经理、景区人员,旅游机关人员以及旅行社人员的直接推荐,都是卓有成效的好方法。笔者曾聘用过许多导游员,多数都是经熟悉的导游员和兄弟旅行社的推荐才聘用的。当然,被聘用者一定要具有良好的职业道德和业务技能。

十、不怕失败有利就业

“失败乃成功之母”。在应聘中失败,纯属正常,哪怕多次失败,都不足为奇。不过失败之后,你不要灰心气馁,悲观失望,一定要总结经验,再去应聘,给自己多一个机会。笔者在应聘中,曾遇到过一位女大学生,其身材、音调、语言、举止都相当不错。只是对接待程序一点都不熟悉,我诚恳地告诉她,接待无小事,做导游必须熟练掌握接待程序,希望你早日准备好再来应聘,我已给她留了一个工作职位,只是没有告诉她。可惜她一直没有再来。失败不可怕,可怕因噎废食。因败而退,没有自信心、进取心、责任心。记住,面带微笑,再试一次,成功在向你招手。要坚信“精诚所至,金石为开”的道理。

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