王丹阳
摘要:在知识经济和全球经济环境下,有效管理地知识资本成为企业获得竞争优势的关键。同时面对激烈的供应链竞争;企业知识管理必须与供应链管理相结合,才能提高企业供应链的核心竞争优势。讨论了供应链环境下企业知识的类型和特点,并提出了在供应链环境下,企业知识管理的改进策略。
关键词:供应链;供应链管理;知识管理
中图分类号:F203文献标识码:A文章编号:1672-3198(2009)07-0033-01
1供应链管理与知识管理的相关内涵
1.1知识与信息
关于知识的概念,很容易把它同信息的概念混为一谈。长期以来,国内一些学者对知识和信息的关系存在三种说法:(1)知识是信息的一部分,(2)信息是知识的一部分,(3)知识和信息有区别。国外有些学者把知识定义为:“知识是一种能够改变某些人或某些事物的信息,这既包括使信息成为行动基础的方式,也包括通过信息的运用使得某个个体(或机构)有能力进行改变或者进行更有效行为的方式。”综合上述一些观点,本文认为知识是经过加工处理过的信息,是认识世界的工具。
1.2知识管理和供应链管理的内涵及特点
知识管理(KM)是管理领域的新生事物,所以目前也没用一个统一的定义,不过主要存在以下几种观点:(1)知识管理是以知识为核心的管理思想。(2)知识管理是对知识的运行过程进行的管理。(3)知识管理是实现企业显性知识和隐性知识共享的一系列途径方法,本文认为知识管理就是运用一定的信息技术,对企业内外的知识资源进行有效的管理,使得企业的显性知识和隐性知识达到共享,提高企业领导的决策能力。……