向爹妈“推销”高科技

木　木

想想父母这一辈子不求回报对我们的辛勤付出。当爹妈手足无措地站在新买的平板电视机前，你是否意识到应该为他们做一点什么?

为了我们自己，关爱老年人吧

据联合国预测，1990～2020年世界老龄人口平均年增长速度为2.5％，同期我国老龄人口的递增速度为3.3％。世界老龄人口占总人口的比重从1995年的6.6％上升至2020年9.3％，同期我国由6.1％上升至11.5％，无论是增长速度和比重都超过了世界老龄化的速度和比重。到2020年我国65岁以上老龄人口将达1.67亿人，约占全世界老龄人口(6.98亿)的24％。也就是说，全世界四个老年人中就有一个是中国老年人。所以，关爱身边的老年人，是我们必须尽到的职责。因为在我们年老的时候，老年化的社会问题将更加严重。我们现在所做的，就是给下一代树立榜样。

科技用品已经深入到我们的生活中去，如果离开网络、电脑、手机，我们将无法工作，离开微波炉、电饭煲、冰箱、空调等，我们将无法生活。生活已经被肉眼无法看到的神奇电流串连起来，衣食住行中无不闪现着科技的影子。在尽情享受科技产品带来的种种便利的同时，我们是否留意到父母腰身已不再挺拔。面对着我们所使用的种种新型电器，他们眼中流露出矛盾的眼光。他们对这些新奇的事物感到好奇，但复杂的操作让他们退却；他们想向儿女们求教如何使用新产品，但因为儿女们忙碌时的一时拒绝让他们失去了学习的勇气：又或者因为勤俭节约的习惯，使他们害怕使用时带来的经济负担……大部分老年人害怕科技产品，不接受科技产品，这在当今社会是不争的事实。

老年人与“科技恐惧症”

某信息咨询中心在北京、上海、广州、重庆、厦门等中国10个城市对老年人进行了抽样调查。结果表明，中国约有一半老年人不同程度地患有“科技恐惧症”。在被调查的3万多65岁以上的老年人中，84％的人不会使用手机收发短信息，75％不会使用电脑上网，72％不会使用ATM提款机提取钞票。

高科技恐惧的由来

老年人的“科技恐惧症”是一种综合_了很多因素后形成的社会现象。老年人对高科技产品产生恐惧和排斥心理，往往是由以下原因造成的。

老年人倾向于经验的分析，对新科技缺乏正确全面的认识，认为这些高科技产品派不上什么用场。老年人拥有比我们丰富得多的生活经验，有些生活习惯已经固化。并且在使用新型家电时，会增加相关的投入时，他们更不愿意去了解和认知新事物了。毕竟，他们是在勤俭节约的生活中，抚养了我们这一代人。再则，老年人在离开工作岗位后，缺乏了解新事物的条件，学习新事物的能力有所衰退。以年轻人学习电脑为例，在学校学到的电脑知识，大部分仅仅停留在理论与简单的实践上。所以更多人熟练地运用电脑上的各种软件，往往都是在工作之后。环境造就人，而老年人的生活往往缺乏这样的环境。

不过，仍然有很大一部分老年人对身边层出不穷的高科技产品充满了向往，他们对于高科技产品的好奇心并不输于年轻人。基本上所有的科技产品在设计时都有年轻化倾向，没有充分考虑到老年人的特点和需求。而这种忽略老年人使用特点的设计，又反过来降低了他们的消费欲望。眼下流行的高科技产品多是将复杂的功能集成到非常精致小巧的操作空间上，科技发展的趋势刚好与老年人们的使用要求背道而驰。就以手机为例，早期的时候，很多都是字体宽大、功能简单的产品。而经过十几年的发展，在市场占据主导潮流的几乎全是超薄、精巧、功能复杂的袖珍手机，但其操作的简便程度，对于老年人来说着实是在倒退。只不过在经历了一连串的碰壁后，老年人的心理悄悄发生了变化，从最初的好奇和向往变成知难而退乃至恐惧。

如同父辈们不厌其烦地教孩子咿呀学语一样，年轻人也有义务和责任引导老年人学习新兴事物。比如电脑的使用，很多老年人渴望学习网邮的发送，与外地的亲戚互通近况。而很多人认为那样的事情是超过了老年人的能力范围，不愿意耐心教导老年人使用电脑。很多老年人都好面子，不愿意向年轻人求教，于是两代人在科技产品上的隔阂由此产生。

当好父母的医生

针对老年人设计的科技产品稀缺，要医治老年人的“恐高症”还是得从年轻一辈自身做起。首先，晚辈要主动理解老年人，尝试换位思考想想父母对科学产品到底有一些什么样的需求，从而尽量用老年人最容易接受的方式进行引导，带动父母和我们一同感受科技改变后的生活。

理解的能量是巨大的，一分理解正如一克镭，可以产生捌门意想不到的效果。

作为儿女，我们应该把教老人使用科技产品当成自己的责任，调动最大的激情去培养老年人的兴趣。以电脑使用为例，年轻人上班之后，上网本可以作为老年人很好的消遣方式。很多老年人都有读报的习惯，他们有阅读更多信息的愿望，那么为什么我们不主动教他们上网去查看新闻呢。其实需要我们做的事情非常少——教父母如何开关电脑，在桌面建立门户网站的快捷方式，再教父母使用鼠标就行了。当然，贴心一点的话，你还可以把桌面分辨率适当降低或者使用大字体模式，这样会让父母阅读起来轻松一些。教老人学习科技知识，这个过程并不复杂，最重要的就是要端正我们自己的态度。

除了使用技巧，我们还应该给老年创造一些接触科技产品的机会，从老年人的需求出发，送给老人一些实用的产品。这里应该选择功能丰富，但大多可以一键启动式设计的产品。在生活电器中，这样的产品并不少。比如松下的斜筒式洗衣机，烘干、高转速脱水、高温消毒，这些功能无所不包，并且字体清晰操作简单。老年人取用洗好的衣物，还不用弯腰。这样的产品，就非常适合老年人。不过很多老年人是不愿意儿女为他们破费的，所以我们建议这时最好先斩后奏，直接将这份特别的礼物送上门来。虽然可能嘴里会骂子女不知道节约，但内心必然是非常高兴的。

上海市老龄科研中心老年社会学研究所所长张钟汝教授经过近8年的研究发现，上海老人的心理年龄正愈来愈年轻化。这说明老年人开始变得越来越容易接受新鲜事物。

另外，如果老年人有主动参加各类学习班的意愿，作儿女的应当主动支持，帮老人打点好一切。毕竟在学习班内，老年人能接受到系统的知识，甚至培养出新的爱好。在旅游风景区，从不缺乏手拿相机或摄影机的老年人，

重视“银发经济”

中国已经开始进入老龄化社会，老年人在社会中已经是一个庞大的群体。这群人需要得到社会的重视，得到科技产品生产厂商的重视。厂商应该担起这个社会责任，去了解老年人的需求，想老年人之所想，为老年人设计并生产出适合老年人特点的科技产品。并且，这也是企业“开源”的又一方式。相对于十年前，老年人的购买力已不可小看，“银发经济”理应得到重视。并且，“银发经济”还会受到黑发人的推动——天下的儿女们都是乐意为老人买单的。从厂商的角度来说，可以推出老年人专用产品，例如老年人专用的手机，把显示屏、信息字符、按键、按键间距可以做得大一些，说明书书写应通俗易懂(最好图表化)，这样操作

起来更简单更顺手。一些培训机构也可以行动起来，推出一些科技产品使用方面的课程，并向老年人开通服务热线。在老年人需要的时候，还可以提供有偿的上门服务……。蕴藏在“银发经济”中的商机，还远远没有被挖掘出来。

“推销”高科技给父母的建议

1教父母使用ATM存取钞票

2给老人购买一部手机，并设置快捷拨号

3教父母学会上网、收发邮件

4为电脑购置一块手写板

5主动换掉家里的老旧电器

6给父母买一台数码相机

7购买一支万能遥控器，并设置好键位，教父母使用

8时常给父母聊聊新产品的好处

9要乐于向老人演示自己使用的科技玩具

10给家里添置数码相框

11给喜欢用耳机听广播的老人购买数字调频收音机

64岁高龄的电脑高手

不要低估老年人的学习能力，事实上在生活中也有一些玩起科技用品比年轻人还厉害的老年人。

如果有人认为电脑与老年人绝缘，他认识老云后一定会脸红——因为老云不但会用电脑，并且还是一位喜欢“玩”电脑的高手。老云年轻的时候，是某国有企业的厂长兼机械工程师，曾依靠自己设计的产品养活整整一个工厂。老云预见自己快退休时，开始玩起了电脑。最开始是从DOS系统开始。因为老云动手能力强，而且对电脑有着强烈的兴趣，于是在短短三个月的时候，他从电脑盲变成了能够自己组装电脑的电脑爱好者。随后，老云每隔一段时间就会升级一下电脑。几年时间下来，亲戚家的电脑都是老云淘汰下来的配件组装而成的。别人问起老云电脑老换是否太浪费了?老云的回答却是“电脑，本来就该不停地换，一定要用着舒服才行。”

女儿眼中的老云：他是一位很酷的父亲，有着老人倔强要面子的一面。平时给他买一千多元一件的T恤，他拿来压箱底。但到他自己要出国旅游的时候，他又会主动去订做西服。最初我提出要教他使用电脑时，他一声不吭，最后才勉强答应。当时我想，虽然他是中国第一批大学生，但毕竟年纪大了，可能学电脑最后会不了了之。但没想到，父亲为了学习电脑，还抱着字典自学英文(他们当时学习的外语是俄文)。现在，父亲的电脑上是他自己安装的苹果电脑的操作系统，并且他还是一位使用PhotoShop的高手。

不适合老年人使用的科技产品

并不是所有的电子设备都适合老年人使用，因为身体的衰老还是会在产品上的选择有所忌讳。

“老来瘦”不能用甩脂减肥机

不少上年纪的人追求“老来瘦”，有一些老年人使用甩脂减肥机。甩脂减肥机的原理是通过外力让脂肪摩擦消耗，我们先不讨论其是否有效。但像这种振动、抖动的减肥器械，短时间使用可以达到缓解肌肉酸痛、促进血液循环的目的。但如果使用时间过长，对于皮肤、皮下组织、内脏都弊大于利。特别是上了年纪的老年人，骨骼脆弱，内脏也较容易受伤，这种东西还是不用为好。

老年人慎用耳机

喜爱音乐、戏剧的老年人不少，很多老爷子还有听收音机的习惯。现在视听设备变高级了，很多随身听、手机、MP3不但能播放音乐，而且可以收听调频广播，深得老年人的喜爱。但我们建议老年人最好使用带喇叭的听音设备，最好不要使用耳机。因为耳机是贴在耳道口发声的，特别容易加重老年人的听力退化。并且，老年人的反应大都比较慢，而晨练、买菜的时间大都是上下班高峰时段。如果耳朵里塞着耳机，一旦路上有什么情况就非常容易出意外。

别给老年人用灯暖浴霸

对老年人和孩子来说，暖风机的健康水平比浴霸强得多。浴霸在使用时，是一部超高亮度的照明设备。老年人视神经比较脆弱，小孩子的眼部则没有发育完全，在这种强光下待得时间太长，对视力的影响很大。而洗完澡之后出来，特别是晚上，会感觉很多地方漆黑一片，一不留神就容易发生跌倒或磕碰。