记者雷人采访琐议

葛丽芳

[中图分类号]G222.1[文献标识码]A[文章编号]1009—2234(2009)04—0158—01

雷人是一个新词语，2008年刚刚兴起。意思是出人意料且令人格外震惊。与晴天霹雳相似，但又不尽相同。晴天霹雳多用于惊闻噩耗时的反应；而雷人则多用于表达无厘头的或无奈性的、尴尬性场合的个人感受，好像“于无声处听惊雷”一样。

伴随着雷人一词的流行，传媒业内一种“雷人式采访”也随着某些“采访语录”曝光而成为了为世诟病的对象。以国人关注度最高的田径项目男子110米跨栏为例，某资深记者的数次采访运动员，而运动员包括观众却的确有被雷轰击的感觉：

你比赛服的号码是441，4+4+1等于9，今天你又在第9道，是不是这次9是你的幸运数字?(刘翔无语15秒，竟不知如何作答)

今天天气怎么样?(飞人还是沉默，估计是不知道怎么会问这样用不着回答的问题)

你的教练是不是给了你很大的帮助?(那还用问吗)

你有没有信心得亚军?因为冠军已经是刘翔了。(开赛之前问史东鹏，近似冷酷)

你觉得和刘翔在同一个时代是不是很悲哀?(还是在问史冬鹏，更为冷酷)

作为同行，对这些提问不敢苟同。这些雷人的采访，不仅运动员反感，也令观众气愤。说明记者的素质尤其是采访技巧亟待提高。诚然，运动场上的采访往往是即兴的，加之工作繁重，精神高度集中，心理时时处于紧张状态，有错难免。更要求记者有高度的灵敏性和快捷的反应力、高超的采访技巧和精良的语言表达能力。当然在瞬息万变的运动场上什么情况都可能出现，采访问题不可能事先全部准备好，而这也正是考验记者的综合素质的时候。不能因为工作繁忙就可以作为雷人、出错的理由。而且雷人的症结不在于忙不忙、紧张不紧张，而在于观众根本看不出这些雷人的采访是因为忙，因为紧张而出的错。有些错误已经是“张口就来、出口就错”式的错，如果给这些雷人的采访做个评价的话，轻则属于有口无心，重则似乎要归于胸无点墨。

这些雷人式采访的问题归纳起来有以下一些类型：

脱口而错。这一类错误应属于口误，不过这种口误多了自然就影响了记者的采访质量，影响了记者的美誉度。刨根问底。刨根问底，是许多记者采访的惯用手法，问题在于有些问题到最后或是无法回答，或是无须回答，失去了提问的必要性。

没话找话。这种类型的提问或是离题万里，或是毫无意义，一点含金量都没有，被观众称为“没话找话型”。

涉及隐私。每个人都有隐私权，采访时记者不应该涉及运动员的隐私权，应该给人家多一些私密的空间，而我们的记者在采访时却不大注意这点。

欠人性化。记者在采访时一定要对运动员多一些人文关怀，注意不要伤及对方的心理，尤其对于成绩不理想的、有伤病的运动员更要注意不要伤害了人家的自尊心。

剖析这些雷人的采访，对我们也很有帮助。采访是记者的一项基本功，能否有高超的采访技巧往往是衡量一个记者优劣的重要砝码。张越、崔永元、水均益、王志、张泉灵等著名记者都有很高的采访技巧、采访艺术，值得我们学习。为避免出现以上那些雷人的采访套路，就要熟练掌握采访的两种提问方式，一是开放式提问。即提那些比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容没有严格的限制，被采访者有充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松，不唐突，也较得体；二是闭合式提问。指比较具体、明确、范围较窄的提问，要求被采访者的回答只限于提问的具体内容。两种方式各有千秋，具体运用哪一种要在采访中灵活掌握。注意闭合式提问要合理，不要问那些荒唐的、匪夷所思的问题。