开动营销“脑筋”变挑战为机会

2009-10-08 04:52
大众创业 2009年10期
关键词:王成百货店商业街

王成于今年2月份在涟水县高沟镇商业街开了一家烟酒百货商店,他所处的道路是商业集中区,该商业街是高沟镇最为繁华的地段,人流量大,市场比较红火,并且在王成的零售店后面,有一个中型的居民小区,小区的居民基本上以轻壮年工薪阶层为主,并且有许多人是王成下岗前在同一企业上班的同事。但处于商业街搞百货经营的零售客户近百户,竞争异常激烈,这就给新手上路的王成,带来了很大的竞争压力。加之,对面有一家大型卖场“华润苏果超市”正在进行前期装修,不久的将来将会面市开业。面对经营境况,王老板忧心忡忡!

那么王成怎么样避其锋芒,突出重围,取得好的销售业绩呢?

发挥优势搞宣传

广告、宣传这就是你张扬自己、宣传自己的一把利器!零售店靠近居民区,这是别人所没有的优势,所以有着广泛的受众群体,它布点众多、面广,并且王成在这个居民区有许多熟人,有着广泛的接触面。所以,王成可以利用这个优势,有针对性的进行商品及形象推广,并以亲切感为主要营销手段来攻克顾客的内心。

众人不做宣传我独做,但是宣传的投入要适度,在宣传上,可以进行品牌宣传与促销宣传相结合的办法,毕竟,要提升卖场的人气与名气,进行广告宣传是提高店铺知名度的最直接手段。

货真价实优做销售

货真价实,这是每一个经营者都知道的道理,但是许多开小百货店的店主却很难守住这个底线。有时因为利益的趋使,有时是因为面子上处不过去,而使自己的生意走向被动。作为王成的百货店,首先要定位好,把小区的居民作为自己最大的顾客群,这就需要我们做到货真价实,天天实惠。不能卖假,做生意,要考虑长久经营,而不能只顾眼前利益,贪小便宜往往吃大亏,砸自己招牌。

同时,王成的小百货店的定位要邻里关系生存(也就是店后面居民小区里的居民),来来往往熟客比较多,就是熟人,也别忘了你的热情,来时有应酬,去时有招呼,人们不是常说“人无笑脸休开店”嘛,这个也是为人处事之道,也是开店经营之道。同时,注意别掺和别人家的是是非非,多动耳,少动嘴,勤动脑。没准儿你帮了张家,却得罪了李家,得罪了别人,人家就有可能不做你的生意,不做你的生意,就会影响你的销售业绩。

错位经营谋发展

要搞好小百货店的经营,特别是一些靠近大超市、大卖场的百货店,最好是避开它们的正面竞争,学会错位经营,其一是销售一些大卖场嫌麻烦,分不开人手的日用百货,对于这点,要注意好,王成对面的大超市就要开业了,我们尽量要避开大超市经常打折促销的商品,比如说,果蔬类、生鲜类的商品。要多经营一些本小利薄的,大超市所忽视的商品,如平时人们常用的针头线脑、夏季村民们下地干活的草帽等等一些商品:其次是打好错时经营牌,大卖场的上下班是按部就班,有一定局限性,没有小百货店的经营灵活,这时可以利用大卖场打烊或者还没有上班这个时段,做到晚关门、早开门,这一点要千万注意好,王成后面小区基本上是企业的职工,他们有的是上晚班、上早班,平时,很难有时间去采购商品,有时会在晚上下班,早上上班时就顺便采购来了,这个机会一定要抓住,如果长期能够坚持下去,这一类特殊的顾客,没准就能成为忠实的顾客,永久的顾客。

总的来说,开店搞经营机遇与挑战并存,只要我们开动脑筋,善于发现,就一定能够化挑战为机遇,取得不俗的经营业绩。

编辑:王晓华

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