领导者的非权力影响力

刘云汉

非权力性影响力也叫自然影响力，是指在领导职权以外由领导者的品质，作风、知识、能力、情感以及榜样等非权力因素所形成的影响力，是靠领导者自身的个性特征与作为而形成的领导魅力和感召力。主要表现为以下几个方面。

一是人格的力量。领导者的人格，是指依据领导者的职业要求和角色规范，通过领导者的实践活动所展示出的其自身价值和尊严的行为倾向的总和。一般来说，领导者的人格力量总是具有很强的感召力，当人们将其作为审美对象时，大家就会产生一种由衷的亲切感、信任感和信服感，进而从内心自觉不自觉地产生一种愿意服从愿意跟随、愿意团结在其周围努力工作，献计献策，出色发挥应有的才能的力量。

要发挥人格的力量，领导者首先要注意培养自己的人品。无论在工作中还是在生活中，都要严格要求自己，正直公道，公平公正，严于律己，宽以待人，不为名所累，不为利所缚，不为欲所获，常怀律己之心，常修为官之德，始终保持思想道德上的纯洁性，为部属树立好的榜样，赢得大家的信任。其次要加强自我约束。“民不畏我严，而畏我廉；民不服吾能，而服吾公。”必须要时刻保持清醒的头脑，自觉慎行、慎权、慎欲、拒腐防变，一身正气，两袖清风，增强领导者的人格魅力。再次要摆正自己的位置。不以领导者自居，高高在上，用自身所握有的权力去强加于人。而是以平和的心态，以平等的姿态，去对待同事，对待下属。要求别人去做的，自己自在其中；部署大家完成的工作，自身首当其冲；落实各种决策时，用自身的言行，激发员工自觉自愿去完成。

二是知识的力量。知识是构成领导者非权力性影响力的基础。知识的力量不仅仅表现在知识的拥有者在改造部属的世界观中展现出来的能力，而且也体现在改造和完善关系协调等相关活动中。对领导干部而言，渊博的学识本身就是一种吸引群众，影响群众的强大力量。一个具有较宽知识面且在某一方面有专长的领导者，会使被领导者产生信服感、崇敬感、使部下增见识、释疑难、排忧愁、长志气。

要发挥知识的力量，领导者首先要树立正确的学习态度。毛泽东同志说过：学习本身就是工作，而且是最重要的工作。只有不断地学习，始终使自己的知识结构处于工作的前列和时代的前沿，才能出思路，出思想、出智慧，出水平，才能使工作得心应手，有所创新，有所突破。其次要发扬虚心好学的精神。人非圣贤，孰能生而知之?如果没有必备的专业知识而仅有合法的权力，在解决和处理问题时就难以认识和把握规律，也很难提出正确的指导性意见。长此以往，不仅会影响工作的开展，甚至会弱化领导者行使权力的影响力。因此必须充分发扬虚心好学的精神，树立“活到老、学到老”的理念，让自己永不落伍，这样，领导活动才能如鱼得水，游刃有余。再次要学以致用。学习时，要坚持把学与思、学与用统一起来，把将向书本学习与向实践学习，向人民群众学习结合起来，努力做到学以致用，用以促学，学用结合，不断扩大和充实自身的知识面。

三是才能的力量。才能是领导者才干和能力的总称，它是完成领导工作所必需的内部条件。从工作角度讲，领导者才能的强与弱，决定着领导活动的成与败，影响着部属的工作信心，关联着领导者的威望。因此每一个领导干部，必须具备一定的领导管理能力，这样才能有效驾驭市场经济下的复杂局面，提高依法执政、总揽全局的工作水平。

要发挥才能的力量，领导者首先要加强自身能力的锻炼和培养。一个领导者，无论他知识面有多宽，能力有多强，都有其特长和弱项。这就需要他在实践中不断学习，增强自己的分析判断能力，丰富自己的长项，弥补自己的弱项，使自己成为复合型人才。其次要正确把握时代发展要求，善于进行理论思维和战略思维，创造性地开展工作。要吃透上头，掌握下头，了解外头，把上级精神同本地实际有机结合，开创具有自己特色的工作，展示自己独特的风采。再次要博采众长，提高综合能力。把大家的意见科学归纳，去粗取精，加以提炼，提出来自大家又高于众云的意见，也是领导才能的一种体现。也只有这样，才能善于发现问题、分析问题、解决问题，才能处变不惊，沉着应对各种突发的复杂局面。

四是情感的力量。领导活动以人为主要对象，人们在相互交往中总会产生情感联系，表现为好与恶、亲与疏等。一个集体成员之间感情关系良好，往往比较容易协作共事。因此，作为领导者必须加强与领导对象的密切联系，做到深入对象，了解对象，关心对象，只有这样，才能得到领导对象的全力支持，一呼百应。

要发挥情感的力量，领导者首先要以理服人，以情感人，善于用情感来提高自己的感召力和影响力，使部属和员工情愿做你的踏实的支持者。其次要时刻把员工的疾苦挂在心上，急员工之所急，想员工之所想，帮员工之所需，解员工之所难。情为民所系，权为民所用，利为民所谋，赢得部属和职工的爱戴和拥护。再次要做到尊重人、理解人、关心人、爱护人。深入职工之中，与部属和职工打成一片，善于倾听员工的呼声，凝聚部属和职工的智慧，这样才能形成一种自发的无往而不胜的力量。

总之，作为一名合格的领导者，一个优秀的领导干部，在有效运用权力影响力的同时，必须要不断地加强自身的素质修养，以有效的非权力影响力去调动一切可以调动的积极因素，唤起群众为着一个共同的奋斗目标奋斗不已。