门户网站的特点与发展趋势

彭　珺

【摘要】 着重分析了当前门户网站面临的一系列困难及解决方法,在此基础上指出加强行业领导,加强企业自律并做好相关的技术储备,是门户网站走出金融危机的影响并成长为承担社会责任的成功企业的唯一途径。

【摘要词】 门户网站;特点;发展趋势

随着信息革命的迅猛发展,在中国大陆,网民已在3年内占城市人口的20%以上。据工业与信息产业部副部长奚国华透露:2009年一季度,中国网民新增1620万人,总数达到3.16亿人,我国境内网站数量达287.8万。据易观国际预测,2011年中国互联网市场规模将达到1375.04亿元,互联网总用户数将超过6亿……以上数据表明:互联网产业已成为中国经济发展中一个不可忽视的力量,网络文化对社会的影响日益扩大,各种新的概念和创意层出不穷,

网上社区、博客等新兴的传播方式更是在很大程度上冲击着传统的传播方式,影响着网民的生活方式。

一、门户网站的特点

1.受众的大众化

作为一种最大众化的传播手段,门户网站的流量惊人,每天页面的下载量数以亿计,其读者数量逾千万,比传统的新闻媒体更大众化。

2.内容的高要求

门户网站不断强化对内容的需求。由于受众群的特性不明显,很多人对互联网的功能使用都非常简单。我国的门户网站,大多数弱化了网民对互联网功能的需求,而强化了网民对内容的需求。

3.内容更加开放

内容的开放包括生产的开放、传播的开放、评价的开放、技术的开放和路径的开放。这对于门户网站可谓是一把双刃剑:技术和路径的开放已大大冲击着门户网站的现有模式。技术方式已降低了门槛,开放的内容网站更加速冲击和融合传统的传播结构,以上因素促进了新模式的萌动。

4.传播效果更加集中

从门户网站的结构来看,传播的效果明显集中在“首页”上,网站首页的传播效果最好。门户网站主要的传播能力,也来自于首页。调查显示:一条新闻如果不能出现在首页上,其传播效果会大打折扣,对多数读者来说,他们只会到像首页这样的重要位置去浏览新闻,根本不会再往“深处”寻找新闻。某种程度上,一条新闻如果仅仅进入了网站的滚动新闻,而没有在页面上得到呈现,传播效果接近于零。

二、门户网站的现状

1.发展中的同质化趋势明显,受众的扩展受限

目前搜狐、新浪、网易等几大门户网站,内容重叠,资源浪费。绝大多数网站的内容类似,差异性弱化,竞争力下降,大而全的门户模式,造成网站内容趋同。以三大中文门户网站为例,无论是结构、分类,还是页面设计、内容,基本雷同。

2.与搜索引擎的竞争

这个问题是中国门户网站的特有问题。与国外相比,中国门户网站的首页,罗列着新闻财经等各种内容,网民到门户网站,多数是为了像看报纸一样浏览内容,很少是为了搜索等互联网特有的功能。国外的门户网站是指Google等入口型网站,其最主要的功能是提供搜索。这就造成了以下现象:在中国,看新闻上门户网站;在国外,看新闻要到各新闻媒体的网站,至多是通过搜索搜到新闻媒体的链接。这就对国内门户网站的内容提出了更高的要求,同时也面临着搜索引擎的挑战。

3.与博客等新兴传播方式的竞争

在世界经济一体化的大潮中,以个性化张扬起来的博客等传播形态正在改变整个互联网的未来。面对博客等个性化传播方式的竞争,“追求内容就走近门户网站;追求个性就走近博客”。个性化博客、门户化网站之间的残酷竞争已成为互联网发展中的新主题。人们,特别是追求自我解放的年轻人已逐渐成为互联网受众的主体,倾向于选择更加自由、个性化的传播方式——博客。

人人都可以上网的社会正在迅速改变着传播方式与途径:追求个性化的博客,不仅是对门户网站的巨大冲击,也颠覆了原有传统媒体报刊的传播方式。如何保留个性张扬又坚守传统的内容传播形式,门户网站面临两难的选择。

三、面临的问题及对策

1.金融危机的影响

去年爆发的金融危机对世界经济的冲击日益明显,网络行业也无法独善其身,其中影响最大的是视频共享网站、专业博客网站和社交网站,风险投资商的大规模撤退,导致这些网站将面临新一轮洗牌。而门户网站和搜索引擎则在寒冬中保持稳定,业内人士预计:2009年中国企业预算中用于网络广告的份额将上升1个百分点。这主要是因为金融危机的压力使得消费者更加关心产品的性价比,而方便、快捷的互联网及其广告产品将成为消费者关注的焦点,虽然广告总额下降,但网络媒体所占的份额增长,其中网络广告将主要通过新浪、搜狐等规模较大的门户网站发布。新浪去年的财报显示:新浪去年第三季度净营收1.054亿美元,季度营收首次突破1亿美元,较2007年同期增长64%。

2.社会责任与商业利益的矛盾

人们尚未从金融危机的阴影中走出,一系列的负面消息就接踵而来:一度雄居中国互联网企业市值榜首的百度公司,在央视曝光了其竞价排名背后存在虚假信息后,市值下滑25%,品牌的诚信度受到了极大损害;全球最大的搜索引擎、以“不作恶”作为企业文化的Google公司中国网站,“顶风作案”,无视国家有关部门的屡次警告,提供大量传播淫秽色情和低俗信息的链接,严重违反国家有关法律法规,于2009年6月18日被中国政府禁止其中文服务用户访问境外网站,遭受在华运营4年来的最大打击。从2009年6月24日开始,一篇名为《站直喽,别趴下:十问张朝阳、丁磊、汪延》的文章,更在一些论坛中广为“流传”,作者历数了我国互联网涉黄贩黄的“劣行”,质疑三大门户网站涉嫌色情经营,要求限制未成年人进入某些栏目并承担负道义乃至法律责任。

以上事例反映的是作为企业的网站在追求商业利益的的同时应如何兼顾社会责任这一严肃问题。如在全球互联网巨头谷歌的“涉黄”丑闻中,虽然搜索引擎的商业模式是互联网行业的一个重大创新,但在这种商业模式之下,如何避免为了提高搜索点击量而呈现大量“不健康”信息则需要企业根据社会责任的尺度来把握。是为了追求点击率而大打 “擦边球”,还是牢记企业的社会责任、从影响一代人甚至几代人的心灵世界乃至社会的发展出发而严格自律,是每一个业内人士必须直面的问题。

实际上自从互联网企业诞生之初,关于其社会责任的争论就从未停止。史玉柱通过网络游戏《征途》东山再起并获得了巨大的商业成功背后,网络游戏对于青少年健康成长的不良影响使得对于史玉柱商业道德一直存在非议。面对这一矛盾需要全社会的共同努力:

(1)加强政府监管、加强行业监督。政府重视对网络文化和网络经济的监管,特别是出台相关政策是制约网络不规范的一个重要手段。近年来,有关部门连出重拳:2009年1月,由国家七部委针对全国的互联网企业开展了“全国整治互联网低俗之风专项行动”,同时,广电总局还出台了《互联网视听节目服务管理规定》,对于互联网视频等内容加强监管;2009年6月18日,有关部门严厉处分Google中国的违反行为,要求其限期整改;2009年7月1日之后,在我国销售的个人电脑将预装一款名为“绿坝——花季护航”的绿色过滤软件,屏蔽黄色等不良信息……上述一系列措施一定会有效地净化互联网的使用环境,为全社会提供一个健康、向上的互联网。

(2)企业加强自律。维护互联网行业的健康成长,最根本、最重要的责任,应该由互联网产业的主体,也就是互联网企业本身来承担。由于互联网传播速度快、传播范围广、传播形式多样、隐蔽等特点要求互联网企业必须严格自律。这也是对中国互联网产业的巨大考验:只有严格自律,才能真正赢得社会的尊重与认可,成为一个负责任的成功企业。

3.加强技术储备。

历史经验告诉我们:每一次金融危机必定带来一次技术的飞跃。当前,互联网企业更应该通过技术创新,增强自主创新能力,增加技术储备,提高企业核心竞争力。实践表明:体制创新、技术创新、产品创新和管理创新等创新活动,能够强化企业的创新能力、培养自主品牌,最终成为自主创新的成功企业。

四、结论

目前,受全球金融危机的影响,全球的互联网经济都出现了明显的颓势:投资商撤资、股票跳水、收益下降、裁员减薪等现象,中国的互联网企业也不可避免。快速发展的中国经济带来的巨大潜力以及逐步成熟的互联网产业和世界最大市场造就的巨大商机,无不要求门户网站必须改变原有传统观念,摒弃门户之见,携手直面问题与困惑,共同迎接互联网发展的新一轮朝阳。

参考文献

[1]马晓芳.中国互联网企业的成人礼.第一财经日报.2009-07-03

[2]陆俊.金融危机下中美互联网业冰火两重天.信息时报.2008-10-28 [3]应对金融危机要狠抓技术改革.人民日报.2008-12-29