以人性化管理激励并成就教师成长

陈　锐

教师是具有专业知识与能力的知识分子,他们有思想,有感情,有各种需要。他们需要理解,需要帮助,需要获得人性的关怀和自身的发展,需要追求幸福的生活。在学校管理中以人为本实施人性化管理,能够充分调动教师的工作积极性,能够充分挖掘教师的工作潜力,能够使教师真正成为学校管理的主体,对学校的发展有着极大的帮助,更能使教师在教育生活中获得幸福人生。因此,学校对教师实施人性化管理,把以教师的成长和发展作为学校管理之本,充分地相信教师,适时地激励教师,竭力地成就教师,是学校在新形势下提升办学水平的有效管理策略。

一、充分相信,让教师在信任中发展

教师是全面贯彻教育方针的执行者,是学校教育教学工作的落实者,教师的工作性质决定了他们更适合在一种比较宽松、自由的环境中进行创造性的工作,再加上教师的这种被人尊重的需要更为强烈,因而在学校管理中,我们不能简单采用行政命令的方式来进行管理。而是要充分的相信教师,让他们在充分信任中愉快地发展。在实施人性化教师管理过程中,也要本着这一信念,充分相信每一位教师,相信他们想做好、能做好、乐做好。

二、适时激励,让教师在赏识中发展

人性化管理,其核心是运用激励手段来充分调动教师的积极性、主动性、创造性,以有效发挥其作用的过程。具体来说,学校管理者可以从以下几方面着手:

1.情感激励。学校教育目标的实现在很大程度上有赖于全体教师的共同努力。学校管理者要树立人人平等的意识,在一所学校里,学校管理者或教职员工只有分工的不同,担任着不同的社会角色,在人格上都是平等的。学校管理者不能凭借手中的权力对教师百般指使,要尊重教师的人格,倾听教师的心声,理解教师,关心教师,对生活上有困难的教师要给予帮助,以解除其后顾之忧,使其能够安心工作。作为学校管理者,要以真诚的微笑、和蔼的态度来对待教师,了解教师工作生活中存在的问题,并尽可能地给予解决。用情感的力量去激发、感染、影响学校教师,使他们感受到温暖,从而激发其内在的力量,积极工作,以校为家,能在“家”中感受到温馨。

2.环境激励。美国管理学家哈罗德·孔茨认为,“管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标”。这里的环境包括硬环境和软环境两类:硬环境指学校的建筑设施、设备、绿化、美化等外显的东西;软环境指学校的校风校训、校纪校规、人际关系、文化氛围、员工的价值取向、道德信念等内在的东西。校园环境作为一种无声的力量,它潜移默化地影响着学校成员的行为,并且这种影响力还相当持久。因此,学校要重视校园环境的建设,特别是加强校园文化建设。通过开展各种有特色的校园文化活动,通过与教职员工不断地进行沟通与交流,形成独特的校园文化。大家都把学校当作自己的家,互相尊重、相敬如宾、和睦相处,不管谁有困难,大家都会齐心帮助,共度难关,学校的凝聚力、向心力和战斗力日益增强。

3.培养激励。现代社会,知识更新速度日益加快,因而教师的培养和提高显得尤为必要。因此,我们要针对不同阶段教师的不同特点,选择不同的培养方式和侧重点。对于刚从学校毕业的教师,通过开展“一帮一”的活动,对青年教师的教育教学进行指导,以老带新、以新促老;对于具有一定教学技能的教师,可以提供实践锻炼的机会,如参加教学观摩课比赛等,让其在实践锻炼中成长;对于那些进入工作成熟期的教师和能熟练地承担教育教学工作的教师,可以用多参加高水平的学术交流会和进修访问等方式加以培养,使之尽快脱颖而出。

三、寻求成功,让教师在成就中发展

朱永新教授认为:“一个人要取得成功有两个重要的前提:一个是追求成功,一个是相信自己能够成功。”学校管理者要引导教师,不断地设计成功、追求成功、撞击成功。只有去撞击每一个可能成功的暗点,才能擦出成功的火花。成功会使教师保持奋发努力的积极状态。成功更会使教师产生崇高的理想追求,使追求外化为一种孜孜以求的螺旋上升过程。

1.创设机会,成功就在眼前。一般来说,教师的整体素质水平都比较高,他们有更高的追求,不仅仅满足于一般的物质需要,还有发展的需要、成就需要、自我实现的需要,等等。因而我们尽量创造条件,改善环境,让教师承担既具有挑战性又具有现实意义和价值的工作,充分发挥教师的才能和潜力。并且,当教师完成任务做出一定成绩时,我们要及时给予表扬、奖励。这样,他们就会以更大的干劲投入到工作中去,士气倍增。

2.关注进步,成功需要发现。在关注群体共性需要的同时,要注意个性化的需要,尤其是对一些弱势者、受挫折者及时给予更多的人文关怀,让大家感受到制度如铁,集体有情,产生归属感、依附感,从而调整心态,平衡情绪,激发热情,坚韧不拔地奋发向上。如教师失败后,往往会产生失望、失落、自责、自悲的情绪,此时此刻,教师最希望得到的是学校管理者对他的赏识,帮助他找到失败的原因,肯定他的工作热情和能力,让他体会到领导仍很看重他,他只是“有能力的人干了件失误的事”;其次,在公开场合赏识他在其他方面做出的成绩,维护他在集体中的威信;给他表现能力、发挥特长的新机会,对他取得的成绩及时给与赏识。

3.感受成功,争取更大成就。尽量满足教师们的自我展示和自我发展的需要。教师的成长也有几个阶段,入门期、成熟期、发展期、高峰期。教师们都希望在每个时期都能得到领导的指点,都希望领导能够给予自我展示的平台。特别是当教师的发展走向茫然和疲惫的时候,如果我们能给他持续的动力,能够实实在在地解决一点问题,能为他们搭起表演的舞台,架起成长的梯子,让他们实现一次又一次的提升,进入高层次的自我实现的境界,那就满足了教师自我实现的需要。人性化管理就是在为教师的发展架起可以不断加长加高的梯子。

我们相信,学校管理者这样的努力工作必然会激活教师们的工作热情,给教师们精神上的极大满足,给学校带来更好的效率。学校的发展也会再次激活教师们自身的工作热情。与此往返形成良性循环,教师在学校的发展中得到提高,而学校在教师提高的基础上得到发展。卡耐基认为最高水平的管理就是让被学校管理者感受不到管理的存在。人性化管理,追求的也就是这一种境界。□ (编辑/李舶)