关于高职教师职业压力与应对策略

彭红兵

（湖北黄冈职业技术学院 湖北 黄冈 438002）

关于高职教师职业压力与应对策略

彭红兵

（湖北黄冈职业技术学院 湖北 黄冈 438002）

高职院校的快速发展给教师带来了诸多压力。本文基于高职教学中教师职业压力的归因，探究了高职院校教师积极应对职业压力的对策。

高职；教学；教师；职业压力

高职教师正遭受到日益普遍的职业倦怠的困扰。高职教师的职业倦怠通常表现为不能有效地缓解教学工作中的压力和妥善处理工作中的各种挫折而产生的一种身心疲惫、精力枯竭的状态。所谓压力管理，可分成两部分：第一是处理压力源造成的问题；第二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面的缓解。其实质是在施压者的引导下以积极的心态面对压力，帮助受压者缓解压力，更愉快有效地达到最为理想的状态。

高职院校教师职业压力归因

教师因精力或能力欠缺而感受到工作压力教师职业要求教师在教学过程中不但要为学生提供教育服务，还要给学生提供足够多的价值与情感支持。同时，教学还要与教学改革同步，在理论指导下实践，在实践中总结完善，这是一个需要创新、虚心借鉴、勇于探索的过程。要出色地达到这些要求，教师需要在工作时间上无限延长，在情感上无限投入。教师职业具有职业目标的全面性、发展性，职业对象的多样性、复杂性，职业职责的多样性、无边界时空等特性。对部分教师而言，工作的高要求与个人现实能力之间的差距，是产生工作压力的主要原因，这种压力的长期存在，便导致教师对自己的职业产生恐惧感。

教师因低估教学功能高估自我能力与精力而产生职业失落感在现实的高职教育教学中，有部分教师对自己能力与精力有过高的判断，他们认为把能力与精力仅仅用于教育教学，仅仅用于与职业院校的学生打交道是一种浪费。同时，他们对自己从事的教育教学的职业功能予以低估，认为教育教学职业功能并不像人们认为的那么大，所产生的社会影响力也没有理想中那么广泛，认为自己的能力与精力已超越现在所从事职业的要求。正是对教育教学职业功能的低估和对自我能力与精力的高估，两者之间的落差使得教师产生职业失落感，从而失去对教育教学的兴趣。

学校教学管理的规范与统一使教师产生职业抑郁感高职教师是一个高度专业化的职业。对教师个人而言，追求自己职业能力的专业化，追求自己教育教学的个性化，都是提升职业能力的有效途径。当前，高职院校的教学管理普遍倾向于认为对教师的规范胜于个性发展，对教学的统一胜于个性发挥。正是这种管理倾向，使得教师在追求教育教学工作的专业价值和展现自我价值时，往往受到学校管理规章制度的约束，长期的约束使教师对自己的职业发展存在迷茫，他们对教育教学职业逐渐感到压抑和无趣。

对职业未来发展的低估使教师产生低个人成就感学校是非营利机构，这既约束了学校物质投入的充裕度，又约束了教师从事教育教学工作的职业回报。长期以来，教育行业都在鼓励教师看重精神上的满足与追求，而轻视物质上的满足。但教师在对不同职业发展前景进行比较时，往往将物质上的满足程度作为评价标准，这就导致教师普遍低估教育教学的社会功能。当教师对教育行业的发展方向与趋势不抱有什么希望的时候，他们从事工作与面对工作的态度都会变得消极。相应地，由于对高职教育教学职业发展的低估，从事这个行业的教师自然就会降低自己的自我效能感。

减轻高职院校教师压力的对策

增加教师对自身职业的认同近年来，我国的高等职业教育越来越朝规范化的方向发展，在职业教育事业中发挥了极其重要的作用。顾明远教授在教师教育思想方面的一个重要观点便是“教师是一个专门的职业”，教师是学校持续发展的第一资源。但职业教育的战略地位、作用并没有被全社会所认识，在学校的管理模式、学科和专业建设、对教师工作的评价等方面，都有待于进一步规范。对此，政府及相关部门应加大必要的宏观调控和政策导向力度，建立符合职业学习特点的高等职业教育体系，进而帮助教师明确职业目标。应对教师职业形成良好的公共信任氛围，给予教师强有力的情感支持。在一种公众信任、鼓励和尊重的氛围中，教师与学校定能表现出良好的工作热情，教师也会产生高度的自尊感，把高等职业教育视为一种可追求的事业，从而对其持积极、肯定的看法。

提高教师的个体效能感尊重教师需求的同时，更要激发教师的追求。一方面，要让教师对学校与学生有一定的期望，用以满足自己的需求；另一方面，要让教师对自己有一定的期望，自我价值能够得到实现，自我追求能够得到满足。从目前高等职业教育教师生存状态来看，教师的需求没有受到社会与学校的关注，教师追求的重要性更是为大家所忽略。教师个体效能感的形成，并不是建立在外在环境给教师提供了什么，而是教师为学生有效地提供了什么，前者是教师满足需求的过程，而后者是教师满足追求的过程；前者可以抑制教师对职业的不满意，而后者才是教师职业满意度提高的真正原因。

完善教育管理体制，优化教学资源

完善教育管理体制学校是复杂的社会组织，其特定的组织目标和权威体系对个体行为既有强化作用，又有约束作用。组织管理是否公平和高效，激励机制是否合理，会在很大程度上影响教师的心理和行为。首先，高职院校应建立发展性教师评价体系，对教师的能力和业绩进行客观、公正的评价；建立公平、高效、平衡激励的薪酬回报体系，在职位评价和业绩评价的基础上确定教师的薪酬，使教师的工作成绩有合理的回报。其次，要优化教学资源，合理减轻教师工作负荷。高职院校教师的工作负荷包括数量和质量两个方面。数量过多是指要求太多而时间太少，迫使教师无限延长工作时间。质量负担过重与工作的复杂性有关，比较突出的问题是，高职院校教师自身要不断丰富专业知识、提高专业技能，还要在大量课程教学中完成精品课程及品牌专业的建设，由此给其带来过多的压力。

教师的自我调适自我调适是指教师根据自身发展及环境的需要对自己的心理进行调节，从而达到身心与工作的和谐与平衡。教师学会基本的心理调适技能，能够帮助自己在遇到挫折和角色冲突时进行自我调节、自我解压和自我控制，从而缓解职业倦怠。自我调适具体包括：（1）客观地认识自我，调整自我认知。认识自我，包括认识自己的个性、兴趣、优缺点、工作能力及所担任的角色。不少教师在工作中感到压力很大，是对自己缺乏了解所致。他们对竞争上岗、聘任制度、工资改革及奖金分配的期望值过高或者过于理想化，最终难以避免挫折，导致付出与成就不相符，心理失去平衡。因此，教师要借助自身优势，无论从事何种教学工作，都要注意扬长避短，克服不足，而这一切的基础是对自我的认识，根据现实环境学会改变不合理的认知与理念，努力营造宽松的心理环境。（2）增进人际沟通，建立和谐的人际交往氛围。心理学研究表明，人类的心理适应就是对人际关系的适应。具有良好的人际关系的人心理健康水平越高，对挫折的承受力和社会适应能力就越强，在社会生产生活中也就越成功。教师要实现自身价值，必须建立一个和谐的人际交往氛围，这是发挥角色作用以及工作成功的重要保证之一。人们一般喜欢拿自己的长处和别人的短处相比较，这样，就容易自负，不利于良好的人际关系的建立。教师必须正视并接受来自内部和外部对自尊心有威胁的各种挑战，如领导和同事对自己工作效果的评价、荣誉的得失、自身冲动行为所造成的后果等。教师只有勇于向自我挑战，不断超越自我，才能拥有健康的心态，以积极的人生态度与他人和谐相处。沟通技能作为一般管理技能的组成部分，一般用于交流信息。有效的沟通对人际关系的建立很有必要。从社会心理学的角度看，沟通是个体之间相互作用的基本条件，也是作为整体中的个体存在的基本前提。掌握沟通的技巧，做到坦诚、友好、信赖、尊重、欣赏、同情与理解，将会加强人际间的互助关系。（3）学会驾驭压力，采取积极的压力应对模式，变压力为动力。要认识到压力及其反应不是个性的弱点或能力不足所致，而是人人都会体验到的正常心理现象。采取积极的压力应对模式，就是要自觉调整自己，从回避转向主动，从情绪定向应付转向问题定向应付。遭受到不公的待遇就怨天尤人，找领导闹情绪，都是对压力的不适当应对。当个体受到压力威胁时，他人的帮助和支持可以使人充分发挥潜在的能力，增加活动效率，提高心理协调水平，促进身心健康。在国外，流行一种名为员工帮助计划（简称EAP）的服务，就是帮助组织员工克服压力和心理方面的困难。适度的压力可以使人保持一种紧张感，提高人的工作业绩，可以营造和谐的组织环境并形成系统解决压力问题的管理体制。个别教师因各种原因遭受工作挫折、失败以及因生活中的忧患、失意而产生焦虑、沮丧等心理障碍和心理失衡，学校要正确引导教师，做好教师的思想工作，并利用教师团队良好的沟通渠道，组织团体成员之间进行有效沟通，建立和谐的人际关系和社会关系，变压力为动力。

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G715

A

1672-5727（2010）01-0083-02

彭红兵，男，湖北工业大学经济与政法学院2007级硕士研究生，黄冈职业技术学院讲师，研究方向为项目管理。