谋略的魅力

刘北辰

企业家的谋略,对于一个成功的企业而言是举足轻重的。他们或扬长避短,或另辟蹊径,或勇于开拓,或不断创新。这在世界著名企业和企业界崛起的新秀中都概莫能外。

风靡世界的“迪斯尼”

受到世界各国儿童广泛欢迎的米老鼠和唐老鸭是沃特·迪斯尼公司动画片中两个主要角色。沃特·迪斯尼公司不仅生产动画片,而且还经营着风靡世界的游乐园——迪斯尼乐园,它已成为美国管理最成功的公司之一,多次被权威机构视为世界前十位大企业之一。

沃特·迪斯尼在上世纪20年代创办公司时是单枪匹马,他自己作画,申请所完成动画的版权,然后出售版权给电影公司。1928年,年仅26岁的沃特·迪斯尼创作和销售的世界上第一部声像同步动画片——《威利号汽船》获得了初步的成功。1937年,该公司又推出世界上第一部大型动画故事片《白雪公主和七个小矮人》。这部影片获得了空前的成功,仅在电影院内看过这部影片的美国人就达一亿人次,以后这部影片又被译成各国文字,在世界上几十个国家放映,受到世界各国人民的喜爱。上世纪40年代,迪斯尼公司已发展到有数百名雇员的规模,他本人作为业主和经理亲自管理公司。

沃特·迪斯尼不满足已取得的业绩,20世纪50年代,他在距洛杉矶30公里处花1700万美元买下了一块地皮,在那里修建了一个供家庭娱乐的奇妙而富于冒险色彩的公园。园内供娱乐用的主要是他创作的动画中的角色,利用了全息照相、自动控制的三维动画人物等高技术的特殊处理,使景象千奇百怪,人物栩栩如生,给游人带来新奇和刺激。当时有人批评他这种投资过于冒险,但事实证明了迪斯尼这一举动的远见卓识。在修建乐园时,迪斯尼还摄制了《米老鼠俱乐部表演》等电视片在电视中播出,开创了以电视为媒介供孩子和家庭的娱乐事业。电视的播出又加强了动画造型的知名度,一时间米老鼠、唐老鸭成了风靡全球的新闻人物,这也促成更多的人前往迪斯尼乐园一游。沃特·迪斯尼逝世后,公司由一批专家进行管理,他们继承了迪斯尼传统,成功地推销形象产品和服务。除了原来十分成功的迪斯尼乐园外,公司还经营“迪斯尼世界”、迪斯尼MGM制片厂,埃普科特中心(以娱乐方式传播科学知识)。迪斯尼公司的成功引起各国重视,日本和法国先后引进了迪斯尼乐园,包括中国在内的许多国家也模仿迪斯尼乐园的模式建立了许多游乐园。迪斯尼公司之所以发展神速主要受益于:1.创业者沃特·迪斯尼的远见卓识和不断进取的精神。2.客观上受益于美国在上世纪50～70年代交通运输业的大发展。当时修建了许多高等级公路,还开创了喷气式客机的横贯大洋的飞行,使迪斯尼有条件接待远方游客。3.得益于投资的选择。游乐园是旱涝保收型企业,经济繁荣时有许多人前来度假,一掷千金;经济萧条时,消费者也会珍惜这可提供片刻娱乐的场所。所以自开业以来一直长盛不衰。

勇于开拓的“雀巢”

以“雀巢”咖啡闻名于世的瑞士“雀巢”食品公司已创业120多年了,但仍是老树新花”枝繁叶茂。它那种大胆开拓和敢于竞争的蓬勃活力令许多新兴企业自叹弗如。百余年来,雀巢公司始终坚持一个简单的经营谋略,就是尽量收购合并每一个竞争企业,使之由对手变成自己公司中的一个伙伴。早期的巧克力都是在瑞士制造和改进的。当时瑞士设立了许多巧克力生产企业,为了在世界市场竞争中占据有利地位,他们开始结成巧克力生产集团。由于巧克力的原料之一是雀巢公司的奶粉,借此方便条件,雀巢公司迅速插足于巧克力集团之内。后来集团所生产的巧克力全部采用雀巢商标,瑞士境内的4个主要巧克力生产厂也都被并入雀巢公司。接着公司又先后在美国、法国、英国设立了雀巢的巧克力生产厂,就地生产,就地销售,很快取得了世界巧克力市场的霸主地位。

1851年,美国人发明了炼乳,很快便风行世界。1866年,瑞士也建立了炼乳工厂。后起的雀巢公司跻身炼乳大战后,很快形成世界范围的炼乳大战,雀巢公司又重操故伎,首先出资买进和合并主要竞争对手一美国炼乳公司,接着又买下了世界各国主要生产炼乳的企业,并入雀巢公司形成了雀巢公司一枝独秀、垄断世界炼乳市场的局面。雀巢就是这样不停顿地,几乎每时每刻都在进行投资、吞并行业对手。从而一直保持兴旺和充满活力。

不断创新的“吉列”

曾经有人幽默地说过这么一句话:“美国的吉列公司控制着全世界男人的胡子。”吉列公司的创始人金·吉列一生唯一的发明,就是刮胡子的保险刀片和刀架,通称吉列保安剃须刀。这一发明给全世界亿万男士带来了福音。吉列公司作为保安剃须刀的首创者,在80多年的生产和研制开发中积累了极为丰富的经验,可以说在全世界同行中拥有压倒性的优势。但在日趋激烈的商战中,吉列公司却从不敢掉以轻心,尽管众多的竞争对手不足以动摇它的权威地位,吉列公司仍是以“牛刀杀鸡”的态度,广泛地搜集竞争对手的产品,进行仔细研究和分析,并在此基础上不断革新自家产品。1959年,吉列公司推出新产品超级蓝色刀片,1962年一年的销售收入达2.76亿美元,以高达40%的投资收益率,名列全美500家企业之首。但正是这一年,意大利人发明了性能优良的不锈钢刀片,一下子抢走吉列公司在意大利市场50%的占有率,并迅速打入美国市场。面对这一咄咄逼人的架势,吉列公司迅速组织研发人员,研制出吉列不锈钢系列刀片。经过两年奋斗,1965年终于夺回了半壁江山,控制了不锈钢刀片市场,不久就把意大利刀片赶出了美国市场。

上世纪60年代以后,电动剃须刀的问世,对吉列公司的保安剃须刀逐渐形成了一种新的潜在威胁。虽然电动剃须刀本身在技术、价格和使用上也存在问题,尚无法从根本上动摇传统剃须刀在市场上的优势。但吉列公司仍然开发出双排刀保安剃须刀新产品与之对抗。这种新产品在安全耐用,特别是把胡子彻底刮净方面,令电动剃须刀望尘莫及,结果大行于世。面对日益增多的新产品和竞争对手,吉列公司已摆脱单一的生产方式开展多方位的经营,首先推出的就是男性系列化妆品。吉列公司的目光始终没有离开男人和他们的胡子。■