LIS系统中自助取单模块的优势及常见问题

2011-02-15 19:23郭景玉张云林贺先奇
中国医疗设备 2011年3期
关键词:扫描器化验单条形码

郭景玉,张云林,贺先奇

解放军316医院 检验科, 北京 100093

LIS系统中自助取单模块的优势及常见问题

郭景玉,张云林,贺先奇

解放军316医院 检验科, 北京 100093

本文总结了我院LIS系统中自助打印模块的优势,同时找出了一些常见问题,并提出了解决方法。

LIS;自助打印系统;条形码;自助取单模块;故障维修

0 前言

随着实验室信息系统(Laboratory Information System,LIS)在各个大中型医院的普及,自助取单系统逐渐受到各个医院的重视[1-2]。我院于2009年引入了上海科华奇效电脑有限公司LIS系统,利用其中的自助取单模块和杭州远望公司的自助取单一体机,实现了化验单的自助发放。首先医生在门诊工作站开出化验单,患者到收费处缴费后,在门诊采血处采血,同时领取打印出的取单凭条,根据凭条上时间去检验科大厅自助打印机上打印化验单。在将近一年的使用中,自助取单极大地方便了患者及工作人员,同时也遇到了一些问题,现将自助取单模块的优势及常见问题简述如下。

1 自助取单模块的优势

1.1 提高工作效率

传统的化验单发放模式,需要患者根据姓名或ID号到检验科窗口查找预先打印出的化验单。这种取单模式受检验科工作时间限制,如果患者人多还需要排队领取。自助取单机投入使用后,患者可以根据取单凭条上指定时间,自己打印化验单,解除了排队的烦恼,使患者在最短的时间里拿到自己的化验单,尽快找医生看病。同时这也减轻了检验科工作人员的劳动负担,提高了工作效率。

1.2 防止交叉污染

由于化验单在实验室打印并分发,容易受到实验室标本的污染,污染的化验单对患者及其家属是一个潜在威胁,导致交叉感染或传染性疾病的传播,造成院内感染。自助取单机打印的化验单可以保证患者及其家属的安全,防止交叉污染发生。

1.3 保护患者隐私

传统的化验单发放模式,患者在一堆打印出来的化验单中翻找自己的化验单,隐私保护无从谈起,严重影响了病人的心理健康。使用自助取单机后,患者只能打印自己的化验单,且只能打印一次,保护了患者的隐私。

2 自助取单模块的常见问题及解决方法

2.1 网络或服务器问题

2.1.1 开机时出现网络或服务器问题

开机运行自助打印模块后,屏幕会出现以下提示:“数据库连接失败!请配置数据库连接文件:sf.ini”。

错误原因:不能连接服务器或者服务器出现错误。

解决方法:首先查看网络连接有无问题,网卡或网线是否松动,如果网卡或网线松动,插紧后重新启动程序,即可解决。如果网络连接没有问题,则联系医院网络中心,查看服务器有无问题,待服务器问题排除后,重新启动程序即可解决。

2.1.2 程序运行中出现网络或服务器问题

程序运行中,患者在扫描器上刷完条码后,屏幕会出现以下提示 :“Select error: DBPROCESS is dead or not enabled.”。

错误原因及解决方法同上。

2.2 打印机问题

患者在扫描器读取条形码后,显示“xxx,您的报告正在打印 xxx,有n张报告已经打印完毕,请核对”,但出单口并未打出化验单。

错误原因:打印机卡纸或者缺纸。

解决方法:首先查看屏幕右下角有无打印报错信息,如有报错信息,则是打印机卡纸,将打印机前盖打开,清除被卡纸张,合上前盖,重新打印即可;如果无报错信息,则是打印机缺纸,补充纸张后即可正常打印。

2.3 条形码问题

扫描器无法识别条形码或者条形码丢失。

错误原因:患者取单凭条保管不善,造成条形码破损或污损,造成扫描器无法识别。

解决方法:在触摸屏上利用软键盘手工输入ID号,即可打印出患者化验单。如果患者忘记带取单凭条或者取单凭条丢失,而患者又不记得自己的ID号,则无法利用自助取单系统打印化验单,这时可以请检验科工作人员利用LIS系统中的查询功能通过患者姓名查询打印化验单。

3 总结

实验室信息系统(Laboratory Information System,LIS)作为医院信息化的重要组成部分,在医院信息化建设中发挥着越来越重要的作用[3]。自助取单模块是LIS的组成部分之一,在提高工作效率、防止交叉污染及保护患者隐私方面,有着非常大的优势。同时在使用的过程中,要注意对患者特别是年龄大患者进行耐心说明和简单指导。对于自助一体化机器中的电脑,打印机等部件要定期进行保养,使自助打印系统在检验工作中发挥更大作用。

[1]陈建芸,石玉玲,李林海.条形码自助取单系统的临床应用[J].生物技术通讯,2008,19(5):713-714.

[2]郑善銮,王暾,郝晓柯.自助报告打印系统的开发在检验工作流程中的应用[J].医疗卫生装备,2009,30(5):65-68.

[3]余亚辉,雷婷,张秀英.检验科信息一体化模式在门诊患者中的应用[J].检验医学与临床,2009,6(24):213-214.

Advantages and Common Problems of Self-helping Report Printing System in Laboratory Information System

GUO Jing-yu, ZHANG Yun-lin, HE Xian-qi
Department of Clinical Laboratory, the 316th Hospital of PLA, Beijing 100093, China

TH789

B

10.3969/j.issn.1674-1633.2011.03.043

2010-08-01

作者邮箱:guojingyu800@hotamil.com

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