基于PCIM的告警分析处理方法

薛尤贵

（广东省电信规划设计院有限公司，广州 510630）

目前，电信运营商运维人员每天都会处理大量的各专业网络故障告警信息，这些网元网管、专业网管和专业综合网管中的告警很多是没有过滤分析的原始告警，告警量大，专业性强、格式不统一、告警描述晦涩难懂。大量的告警很容易造成监控人员视觉疲劳，重要的告警信息被淹没在海量低级别的告警信息中，不利于网络故障的集中监控和集中处理，导致运营商维护任务日益繁重，维护成本日益突出。

本文将策略核心信息模型（PCIM，Policy Core Information Model）策略管理应用于告警管理模块，融合了新的管理理念和管理技术，通过策略将管理行为的控制和具体执行分隔开来，在不需要关心具体业务细节的情况下，提供通用的管理功能。

1 基于策略的管理

1.1 策略的概念

“策略”是一个抽象的概念，是一套指导和决定如何管理、分配和控制资源的业务规则，这些规则描述了在特定的条件下系统应采取那些动作。策略对管理目标和管理行为进行了抽象和概括，具有可重用性和灵活性。当基于策略的管理系统所监控的环境发生变化时，往往不需要对整个系统作出重大修改，只需要调整相应的策略，系统就可以迅速的适应新的情况。

1.2 策略信息模型

基于策略的管理系统需要两部分内容支持，分别是策略信息模型和策略框架。策略信息模型定义了策略的组织形式；策略框架规定了系统如何使用策略。二者相互联系构成完整的系统，而它们又是相互独立的，一个策略信息模型并不指定具体的策略框架，在应用中，要视实际情况而定。……