县级图书馆读者服务与管理工作的思考

崔琼芬，赵兴伟

（鹤庆县图书馆，云南鹤庆 671500）

县级图书馆读者服务与管理工作的思考

崔琼芬，赵兴伟

（鹤庆县图书馆，云南鹤庆 671500）

县级图书馆在读者服务与管理工作中存在许多实际问题，现就县级图书馆加强读者服务工作和管理工作，提升服务和管理职能，有效解决实际工作中遇到的困难、出现的矛盾，提出了更好地开展服务和管理工作的建议。

县级图书馆；服务；管理工作

为读者服务是图书馆永恒的主题，读者服务工作是图书馆的核心，是图书馆一切工作的出发点和归宿，读者服务满意程度体现了一个图书馆的管理水平。为了进一步提高图书馆读者服务工作的质量和管理水平，针对目前鹤庆县图书馆读者服务与管理工作中存在的实际问题，笔者作如下思考。

一、鹤庆县图书馆读者服务与管理工作中存在的实际问题

县级公共图书馆一直都为最普通的民众提供宝贵的知识资源，是深入底层的一个文化聚集地，接待的读者从青少年到中老年。为社会服务是其根本职能，它的社会服务职能的提升工作就尤为重要，进一步提高图书馆服务质量和管理水平是图书馆社会服务职能的具体表现。目前，鹤庆县图书馆存在的主要问题：一是馆藏不足、馆藏质量不高、馆藏管理混乱等。鹤庆县图书馆共计藏书4万多册，且古籍和报刊合订本还在整理加工，不能有效利用。仅靠3万册图书（大部分是复本，且破损、过时）供读者借阅。鹤庆县人口大约有27万，人均0.11册图书，远远低于国际图联人均2册的标准〔1〕。……