取消农村电费走收,实现联网收费

2011-03-31 18:42:41张映苹
电力需求侧管理 2011年6期
关键词:用户农村

在农村,除场镇用户采用营业厅坐收方式交电费外,其他用户一般都采取电费走收方式。电费走收方式存在诸多弊端,例如:电费资金风险、收费员的人身安全风险、发票保管风险等。

取消农村电费走收,将实现城乡服务手段和服务平台的“一体化”,方便电力客户交费并提高供电企业的工作效率,以切实防范电费回收的资金和人身安全的风险,大大降低管理成本。

金融和非金融代收机构网点的增多和科技的进步,使得电力公司已完全具备取消走收电费的条件。用户可采取多种缴费方式,例如:金融代收代扣、非金融代收、移动POS交费、充值券和网银交费等。

(1)银行代收代扣。农村信用合作社和邮政储蓄银行分布范围广,农民储户多,代收代扣优势明显。但由于农民传统交费观念和电力企业引导不足等原因,导致目前银行代收代扣率较低。

(2)预付电费。用电客户可一次性多支付一定额度电费,避免客户每月现金缴费。

(3)移动POS机交费。移动POS缴费方式在中国移动信号覆盖区域内均可实现电费收取和出票,缺点是仍然存在电费资金风险、收费员的人身安全风险以及偏远地区信号差等问题。

(4)非金融机构代收。现有的“电超市”和“便民电”模式可推广到农村的小商店中使用,缺点是对偏远和人烟稀少地区仍不适用。

(5)充值卡(券)。用户购买卡(券)之后,可随时拨打24 h供电服务热线95598,根据语音提示输入用电户号和充值卡密码,便可轻松完成电费缴纳。缺点是需支付电话费,且需掌握充值卡(券)的使用方法,这在农村用户中普及有一定的难度。……

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