近年来,随着网络规模增长及种类增多,日趋繁重的网络优化工作和相对不变的人力资源之间的矛盾日益尖锐。主要体现在以下方面:网络结构复杂;网优工作量大;经验无法传承。针对这些现状,在提高网优人员专业技术水平的同时,迫切需要功能全面、高效智能的IT手段,满足对当前网络优化工作的支撑。
浪潮作为中国移动通信集团的战略合作伙伴,承建了其首个网优试点。浪潮网络优化产品经过多年发展,形成以无线网优平台为核心,以路测管理、覆盖管理、信令网优为辅,以各类网优工具为补充,完善的网络优化产品体系,为客户网络优化工作提供综合的IT解决方案。目前浪潮已成功承接了多个省份运营商的无线网优系统建设与网络优化服务,形成平台+本地服务的网优支撑模式。
浪潮网优产品以“自动化、智能化、标准化、集中化”为设计理念,以切实提升网络工作效率为目标,实现日常网优工作的全生命周期管理。
网络优化平台:浪潮针对网优人员日常工作提供全面的优化支撑平台,实现对全省网优工作的统一管理,大大提高网优工作日常效率。主要功能包括:工作台、问题小区、载波调整、投诉管理、专题分析、数据集管理、数据质量管理、2G自动优化、栅格化分析。
边界漫游管理:基于用户话单与边界位置关系,结合网优和计费两大平台数据,准确、快速判断边界小区,协助分析人员快速发起边漫评估、审核流程,将边漫投诉消除在萌芽状态。……