涉外项目中工程技术人员有效沟通的重要性分析

张洪伟 刘三军 中国五环工程有限公司 武汉 430223

涉外项目中工程技术人员有效沟通的重要性分析

张洪伟*刘三军 中国五环工程有限公司 武汉 430223

在涉外项目管理中，由于项目参与各方的差异，决定了有效沟通的重要地位和作用。本文分析与论述涉外项目中工程技术人员有效沟通的重要性。

涉外项目技术人员项目管理沟通协调

涉外工程项目，特别是大型涉外工程项目，由于参建单位多，诸如业主、PMC、EPC以及各级分包商等，交流内容广，涉及设计方案、工程进度、安全质量、变更索赔等工作，决定了参与成员间的交流沟通不仅信息量庞大，而且处理相当复杂。

随着我国对外承包工程从劳动密集型逐渐向技术、管理和资金密集型的领域扩展，设计对工程公司的重要性愈加突出，它不仅在控制项目风险方面起关键作用，同时作为采购和施工的基础，对成本和进度的影响也非常大。设计在整个项目执行过程中的重要地位，决定工程技术人员在项目执行过程中与相关方进行有效沟通的重要性。本文从涉外项目沟通的重要性和作用入手，分析与论述涉外项目管理中沟通效果的影响因素，以及如何提高工程项目沟通效果的方法和途径，结合实际，重点分析与论述对工程技术人员和涉外项目参与各方进行有效沟通的技巧。

1 工程技术人员沟通的重要性与作用

由于涉外项目参与各方的国别、文化背景、语言、习惯等存在诸多不同，造成了成员间沟通的复杂性，很难照搬国内项目中成熟的沟通办法。……