许昌公司：探索绩效管理之路

_寇宝刚 张 维

8月5日，许昌供电公司变电运行部值班员高宏伟、李强、刘晓慧收到了该公司运行部主任签发的200元奖金。这是对三位值班员在7月份绩效考核中取得的优异成绩的奖励，而考核的依据就是“员工绩效管理工作积分”实时统计结果。

在许昌公司，变电运行部的经验已经成为各生产单位绩效考核的模板，这种以全员绩效管理为核心的现代人力资源管理模式，让你感受到的是员工蓬勃向上的精神面貌。

每月一份“成绩单”

在7月份工资下发之前，许昌供电公司变电运行部职工李兵都收到了一张由该部门绩效管理委员会下发的“成绩单”，“成绩单”上详细记录了他本月各项任务的完成情况和相应得分以及奖惩明细。同时，这张“成绩单”还将直接决定他该月的奖金。像这样的“成绩单”，运行部所有职工人手一份。

作为公司首批试点部门，变电运行部针对所管理的班站，分别制定了各班组的绩效管理办法，157名员工都能从中找到与自己对应的奖惩方式。在每月公示的“成绩单”中，员工可以清楚地看到自己与别人的差距。如今的变电运行部没有人想当“闲人”，大家都想多干活，争先恐后地要求去现场工作，主动承担各项任务，以期在月终的绩效考核中取得高分，“等着干”变成了“抢着干”。

人人有块“责任田”

“对各班组迎峰度夏工作进行检查时，要进一步做好指标量化。”这是5月份部门绩效管理委员会安排重点工作时的一番话。

在工作中，变电运行部树立了“没有不可量化的工作，关键是能不能找到有效方法”的理念，注重解决绩效管理中的难点问题，努力实现指标的可控、在控。

为使绩效考核体系有效运行，变电运行部要求所有班站都建立指标体系，完善公司对基层单位、基层单位对班站、班站对员工个人的三级考核机制，班站长严格履行三级绩效经理人职责，确保考核工作落到实处。变电运行部副主任孙明说，绩效考核办法出台后，对员工的管理更加顺畅，干活不再分摊，大家的工作积极性也更高了。

你追我赶劲头足

回忆刚刚开展绩效考核的情形，变电运行部主任李丰不禁皱了皱眉头，感慨地说：“刚开始提起绩效考核，大家谈虎色变，认为这是走形式做样子、想方设法扣钱。各种矛盾和怨气蜂拥而至。”为解决这一问题，运行部相关负责人坚持管理创新，循序渐进、细化有序地开展绩效管理。将具有代表性的220千伏薛坡集控站和继电保护班作为试点，按照指定的工分制考核办法进行考核，查找评分差距的原因，不断细化完善考核标准，逐步优化，进而推广应用。

绩效考核犹如一场“竞技比赛”，在这场比赛中，每位员工都是竞技者，不断地同对手进行竞争、赶超。

在今年2月份的绩效考核中，新进员工刘岳，由于刚到继电保护班，不熟悉业务，只能做些辅助工作，绩效评分仅有620分，低于基线分数，而其他班组成员的绩效评分都在800分以上，他实实在在地感受到了“比学赶超”的压力和动力。为此，他积极查找原因，主动要求参加最艰苦、最锻炼人的现场工作，虚心学习。经过不懈的努力，现如今，他的绩效工资已经远远超过了其他班组成员，有时候甚至达到了工作负责人的分数，成为班里的重点培养对象。

“以前干活大家挑肥拣瘦，现在主动要活干，我这个班长再也不为如何分配工作发愁啦。”说这话的是继电保护班的班长郝雁翔。实行考核计分后，收入看绩效，分配看贡献，更多的人抢着干脏活儿、累活儿、重活儿了。