形象化理论在卫生营建设和管理中的应用

王慧，李卫东，余菁，秦大明

形象化理论在卫生营建设和管理中的应用

王慧，李卫东，余菁，秦大明

形象化；卫生营；指挥管理

针对“寓预”机制下卫生营指挥管理的实际，笔者将形象化理论和方法应用到卫生营建设和管理中，运用形象化手段增强预任人员对预任岗位和相关指挥管理要素的感知和认知，强化卫生营的人-岗关系、人-物关系、人-事关系、人-指挥管理关系，促进卫生营的全面建设，提高卫生营指挥管理的效果。

1 指挥管理形象化的理论依据

形象是能引起人的思想和感情活动的具体形状和姿态，是人们通过各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象。形象化是有目的的塑造、培育、改变某个对象形态和姿态的活动。根据认知心理学家奈塞尔（Uric Neisser）等人的研究，人们在获得、存储、转换、运用信息的过程中，事物的特征对感知、注意、记忆、思维、推理、决策和问题解决起着重要作用。他们认为，在包括模式识别、注意、记忆、策略、知识表征、概念形成、问题解决、判断与推理、言语和认知发展等认知活动中，刺激差异、区别性特征、整体优先效应可以提高认知速度，巩固记忆[1]。因此，通过形象的变化可以加速对事物认识和记忆，应用形象信息的分析、比较、整合、转化等形象思维方式，可以加速认识和把握对象的本质和规律[2]。

认知心理的研究为管理形象化提供了理论支撑。管理形象化运用了形象和形象思维对提高人们感知认知的优势，用放大刺激和建立持续刺激的方式，加大指挥管理要素对预任人员的感官刺激，加速加深对任职岗位、职责任务、物资器材和管理对象、过程、目的、要求的感知和认知。……