浅析电子商务新贵苏宁易购的发展与未来

靳伟国，胡 健，李也白

(北方工业大学 计算中心，北京 100144)

随着网络与信息技术的快速发展，电子商务也快速地发展了起来，尤其最近这几年，京东网、当当网、卓越网、阿里巴巴、凡客等都获得了快速的发展和壮大，甚至对传统的家电大卖场如苏宁、国美等开始构成了冲击，正是在这种形势下，苏宁开设了苏宁易购网、国美购买了库巴网。对于苏宁的易购网和国美的库巴网，有人看好，有人不看好，有的人认为它们是一种姿态和摆设。本文以传统大卖场苏宁为代表的易购相对单纯的电子商务网店(京东网、当当网等，没有网下商店)为例，简单分析苏宁易购的优劣势，以及其未来的发展趋势。下面简要介绍电子商务的基本概念与分类。

1 电子商务的基本概念与分类

电子商务的模式按照交易对象分类，可以分为以下五类[1]。

1.1 企业与企业之间的电子商务(B2B)

B2B(Business-Business)主要通过互联网或专用网方式进行电子商务活动，利用网络交换信息、传递各种电子单据以及在线电子支付，全部过程是数字化的交易过程。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力，如阿里巴巴的企业互购平台、苏宁易购的企业互购平台等。

1.2 企业与消费者之间的电子商务（B2C）

B2C(Business to Consumer)即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支，并且支持在线支付和货到付款等多种方式。……