漫谈移动数据业务计费

宋齐军，梅 斌 ，杜志涛（.中讯邮电咨询设计院有限公司，北京00048；.中国联合网络通信集团有限公司，北京0040）

0 前言

移动数据业务指在数字蜂窝电话、智能手机或其他移动终端上通过移动通信网络传送的分组数据承载业务，实现办公、娱乐、互联网访问等信息服务的无线接入。中国的移动数据业务发展经历了3个主要的阶段：2002年5月17日，中国移动正式开通GPRS业务；2003年3月28日，中国联通宣布CDMA1X建成并投入商用；2009年5月17日电信日三大运营商以高速数据服务为特征的3G移动网络正式商用。目前形成的是以中国移动TD-SCDMA网络、中国联通WCDMA网络和中国电信CDMA2000网络三分天下的移动数据业务市场格局。

移动数据业务使人们摆脱了线缆的束缚，可以在全球移动通信网络覆盖的地方享受自由的数据接入服务，极大地便利了人们对信息的获取和共享。但在同时，由于移动数据业务的计费模式、计量方式以及用户感知都不同于传统语音和短信业务的按时长或按条计算，费用支出震荡幅度很大，也越来越多地引起用户的争议和投诉，一定程度上影响了用户在移动数据业务使用上的积极性，给用户和运营商带来了很大的困扰。

本文通过对移动数据业务计费流程、流量统计原理、计费模式、用户与运营商之间的博弈等几个方面进行分析，希望能对用户在移动数据业务方面的使用和运营商对移动数据业务服务的资费策略制定起到借鉴作用。

1 移动数据业务计费流……

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