中国银行业技术效率与组织结构间相关性分析

谢朝华，罗 琼

(长沙理工大学 金融研究所，湖南 长沙 410114)

组织是人们为了实现一定的目标而进行相应的分工与协调，具有一个相对可识别边界的社会实体。银行效率是银行组织在业务活动中投入与产出之间的对比关系，它反映了银行对其资源配置的有效程度，是衡量银行的市场竞争能力和可持续发展能力的重要指标。银行组织的产权结构、组织结构和治理结构是影响其效率的内在因素。组织结构源于银行运营资金保值增值目标下人力资源的分工、分组和协调合作，它规定了银行人力资源的责、权、利及其结构。银行效率一定程度上可以反映组织结构的适宜程度。探讨银行效率和组织结构的关系有利于银行组织结构的优化和银行效率的提升。

一、文献综述

组织结构决定了组织中的正式报告关系(包括管理层和管理幅度)、确定将个体组合成部门以及部门组合成整个组织的方式、确保跨部门的沟通、协作和力量整合的制度设计［1］。银行的组织结构研究主要集中在银行组织结构的比较及其演化、银行组织结构与银行效率的关系两个方面。

格拉迪指出金融事业发展的关键在于战略的计划性和组织的灵活性，商业银行的组织结构创新是法制因素、经济环境、企业文化、服务流程以及利润动机相互作用的结果［2］。Jeon指出外部环境对银行组织结构的影响与银行的规模和目标客户有关［3］。Bátiz-Lazo 和 Douglas指出外部环境的变化引起商业银行战略的改变，从而引起商业银行组织结构的变化［4］。……