经理人过程激励模型的建构及分析

深圳新安职业技术学院 黄浦芳暨南大学深圳旅游学院 王求是

激励机制现代公司制度导致所有权与经营权进一步分离，导致委托—代理问题的产生。公司治理在代理中必然面对两个问题：第一是委托代理中的“道德风险”和“逆向选择”，第二是代理成本。经理人激励机制有效性必然是公司治理中的一大主题。

1 经理人管理过程中激励因素分析

1.1 需求——动机因素

根据马斯洛的需要层次理论，职业经理人的需求大致归结为5个层次：第一层次是生理需求，体现为满足基本生活开支需要，需要获得的基本工资，奖金以及与业绩挂钩的各种绩效；第二层次是安全需求，体现在公司为之提供的养老保险、失业保险、医疗保险等需要，以及心理上安全感需要，比如现在的经理人需求更多地来自委托人的信任和来自团队的支持；第三层次是感情上的需求，体现在有企业归属感，更希望在一个企业拥有更久的职业生涯；第四层次表现在需要和渴望受到尊重，有很高的权力欲望，希望领导别人；第五层次即最高层次的自我实现的需求则体现在把实现目标、克服困难作为乐趣，乐于从事富于挑战性、能体现自我价值的工作，并且希望得到更多的肯定。当经理人满足了这些基础需求和更高需求时，就会减少经理人做出有关“道德风险”和“逆向选择”的可能性，从而减少和控制代理成本。根据赫兹伯格的双因素理论我们可以将工作动机分为两类，保健和激励因素。……