平衡在语言和商务之间的跷跷板——对于商务英语三要素的分析和由此产生的思考

2011-08-09 09:32:28凤羽
大家 2011年20期
关键词:商务英语技巧交流

凤羽

自从上世纪七十年代以来,国际贸易和商务往来经历了一个高速增长时期。随着这种发展,作为国际工作语言的英语,在国际商务运作中发挥了举足轻重的作用。由此衍生出研究这种专门用途的英语“商务英语”的需要。多年从事商务英语研究和教学的专家Nick Brieger 在他有关商务英语的书中这样描述商务英语的特点:和专门用途英语的其他分支比较,商务英语经常是这样一个混合体,它既包含了和某一特定工作领域相关的专业内容,又包含了在商务环境中运用语言进行有效交流的能力相关的内容。我们不应该把商务英语看成是一个静止的概念,而应该看成是一个不断变化的过程。

一、商务英语的三要素及其平衡

(一)商务英语的三个主要构成成分

商务英语的范畴内一般包含着两个主要的成分,即“语言基础”和“交流技巧”。语言基础指的是语法、单词、语音系统,而交流技巧则包括演讲技巧、电话交流技巧、以及如何撰写报告、商务信件等等。 除此之外还包括几个次要的成分:专业知识、管理技巧和文化意识,这三者结合在一起构成商务环境。为了使阐述更为清楚,可见下图。在图表中两个大的圆圈标志着两个主要的构成成分,而三个小的圆圈则代表着三个次要的成分。而近年来越来越多的研究表明,不同专业领域对于商务英语的要求其实区别是相当大的。因此,商务英语培养的目标应该是:“具有扎实的英语知识和技能,掌握宽广的国际商务基础理论和相关实务工作能力的复合型人才”。……

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