国内旅游危机研究述评*

王新建,郑向敏

(华侨大学 旅游学院,福建 泉州362021)

一、引言

旅游业的综合性、依赖性、涉外性等产业特征决定了旅游产业高度的敏感性,一旦发生政治、经济、文化、社会、自然等各类突发危机事件时,旅游业是整个国民经济系统中最易受到冲击的行业。随着全球化进程的推进和信息化社会的快速发展,加上政治、社会、文化等诸方面因素的共同作用,人类社会所面临的风险因素在数量和类型上都快速增加,由突发事件而引发的旅游危机现象日益呈现出频发之势,对世界经济产生巨大的影响,旅游危机研究成为重要课题。

旅游危机研究属于旅游安全研究范畴,国内学者对旅游危机研究的关注起始于本世纪初。2001年发生的美国“9◦11”恐怖袭击事件以及随后发生的英国口蹄疫、印尼巴厘岛爆炸案等突发事件造成了巨大的旅游经济损失,引起了国内旅游学者的关注,而2003年的SARS疫情、2004年印度洋海啸,特别是2008年汶川地震、国际金融危机等事件促使了旅游业界内对危机的大范围讨论和旅游学界对旅游危机的广泛研究,产生了大批成果。为了了解旅游危机研究动态,分析存在的问题,笔者以中国期刊网为数据来源,分别以旅游危机、旅游与地震、SARS、金融海啸等危机事件为关键词或题名进行搜索,共搜索到330篇相关论文(包括1篇博士论文,13篇硕士论文,见表1),并将其归纳为旅游危机基础理论研究、旅游危机管理机制与对策研究、旅游危机影响与对策个案研究、旅游危机影响评估专题研究、综合研究等5类(见表2),利用这些资料对近10多年以来的旅游危机研究文献进行了初步梳理。……