化解被调查对象家属对立情绪管见

2011-08-15 00:51:27李乃全薛贵锋
支部建设 2011年6期
关键词:沟通交流情绪

■李乃全 薛贵锋

在案件检查实践中,被调查对象家属是一个特殊的群体。他们既可能是涉案人,也可能是重要证人。作为特殊关系人,他们在接受组织调查时往往有对立情绪,可能出现拒不配合的情况,有的甚至会通过各种比较极端的方式干扰办案。因此,做好被调查对象家属的工作,化解其对立情绪,对办案工作的稳步开展尤为重要。

结合工作实践,笔者认为,化解被调查对象家属的对立情绪要着重注意以下几个方面:

知己知彼,占据主动。“凡事预则立,不预则废”。在与被调查对象家属接触之前,应做好充分准备。通过各种渠道对其受教育程度、人生阅历、工作经历、性格脾气、身体状况、夫妻感情等情况进行尽可能多的了解。此外,还应了解其涉案的程度、财产状况等多方面的情况,做到“知己知彼”,从而在与其接触时占据主动地位,把握主动权。

正面接触,消除干扰。办案机关应及时与被调查对象家属正面接触,向他们披露案件部分信息。此时,因为案发时间短,被调查对象家属的工作、生活尚未受到重大影响,情绪也还没有太大变化,这样做可以减缓他们的对立情绪,既可以避免被调查对象家属故意回避、不肯面对办案机关的情况发生,又有利于办案机关与他们正常沟通,以快速完成调查取证工作。

宣传政策,晓之以理。在与被调查对象家属的沟通交流中,要有目的、有策略地向他们宣传相关政策,让他们明白,任何人有违纪违法行为都要接受办案机关的调查,主动向组织上说清问题、争取宽大处理才是唯一出路;……

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