水到渠成

BY 沈 理

水到渠成

BY 沈 理

钟先生在一家外资企业工作，最近被提升为公司财务总监。周末，钟先生和妻子来到一家知名的眼镜连锁企业配镜。

进店之后，一位店员接待了钟先生夫妇。但无论店员推荐什么镜架，钟先生都不表态，钟太太也显得很挑剔，这不行那也不行的，店员都快失去耐心了。最终，钟先生先不耐烦起来，指着一副镜架说：“就这副吧，反正都差不多。”钟太太也同意了。于是，店员引导钟先生去验光，钟太太则离开眼镜店到对面服装店去转转。

验光师仔细地为钟先生进行检查，并指出了他旧眼镜的不足，建议换成新的处方配镜。对此，钟先生表示认同，于是，开始挑选镜片。由于店员发现钟先生对镜架的价格并不是很在意，认为钟先生具备一定的消费能力，于是大胆推荐了抗疲劳镜片。钟先生只想早点完成这笔交易，便一口答应了。正准备付款时，钟太太回来了，她一看收款单上的价格顿时惊呼道：“一副眼镜要两千块啊，什么眼镜这么贵？”一旁的店员急忙解释说，这种镜片很适合钟先生，让他在看电脑的时候眼睛可以更舒服。钟太太一下打断店员的话，气冲冲地说：“这么贵的眼镜，你得给我们打折，否则我们不要了。”店员急忙解释说店里的产品都是不打折的。”“不打折，我们就不买了。”说着，钟太太拉着钟先生离店而去。

顾客走后，其他店员七嘴八舌地指责这位店员，说她根本不应该推荐抗疲劳镜片，自讨苦吃。不一会儿，钟先生夫妇又回来了。……