创新基层社会管理模式与提高服务水平

毛成才

（中共德宏州委党校，云南 芒市 678400）

创新基层社会管理模式与提高服务水平

毛成才

（中共德宏州委党校，云南 芒市 678400）

创新社会管理模式，提高服务水平，是加快推进以改善民生为重点的社会建设的必然要求。云南省德宏州芒市以体制创新为重点，以群众满意为根本标准，通过整合乡（镇）站、办、所等部门的公共资源，构建了全新的便民服务体系，有力地促进了芒市经济社会的发展。

芒市；基层社会管理；创新；提高

社会建设和社会管理是人类社会活动的必然。党的十七大明确提出，加快推进以改善民生为重点的社会建设，健全基层社会管理体制。党的十七届五中全会突出强调要加强和创新社会管理。德宏州芒市认真落实党的十七大和十七届五中全会精神，以体制创新为重点，以群众满意为根本标准，通过整合乡（镇）站、办、所等部门的公共资源，构建了乡（镇）设中心、村设站，流动服务进村办、包组干部上门办、制度建设促运转的便民服务体系。现在老百姓找政府办事，只要走进服务站这一道门，便可将事情办理得清清爽爽。

一、芒市创新基层社会管理，提高社会服务水平取得的成效

1、搭建了便捷、高效服务群众的平台。便民服务中心按照“应进必进，进必授权”的原则，整合各部门服务群众的职能，在服务中心设立了综合服务办公室、计划生育、婚姻、民政、残联、民宗、农经管理、农业科技、林业、信访、工商管理、地方税务、派出所、村建环卫、劳动保障等14个与农民群众生产发展、日常生活密切相关的职能职责服务窗口，实行窗口化办公、一站式服务，乡（镇）领导轮流坐班。……