礼貌原则在商务英语信函中的应用①

吉林农业大学外国语学院 刘爽

在世界经济一体化的今天，各国之间的商务活动往来越来越频繁。商务信函作为商务交往中不可或缺的重要的沟通媒介，它不仅具有传递信息的功能，同时，也是公司间建立合作关系、开展业务、达成贸易往来的重要手段，其撰写的得体与否对企业之间的贸易发展起着至关重要的作用。众所周知，礼貌用语在我们日常的人际交往中发挥着重要作用，同样在商务交往中礼貌策略的应用也显得尤为重要，它能营造一种尊重对方，寻求合作的气氛，能给人带来愉快的感觉，能够迎合对方的心理需求，使双方建立融洽的合作关系，无论生意能否谈成，一封礼貌有加、措辞得体的商务信函都能传递一种友好坦诚的信息，树立良好的商务形象，也能为今后的贸易往来打下坚实的基础。本文就语用学中利奇的礼貌原则对商务英语信函中所体现出来的礼貌现象进行分析，希望能为商务英语信函的写作和教学提供帮助。

1 关于礼貌的语用研究

礼貌作为人类文明标志的体现，人们日常交往的重要准则，也受到了语用学界的广泛关注，在众多的关于礼貌的研究中，要数利奇(Leech)的礼貌原则及布朗(Brown)和列文森(Levinson)的面子理论最为突出。英国语言学家Geoffrey Leech 等人提出的礼貌原则(politeness principle)，认为在所有的语言交际中，交际双方应尽量地表示礼貌(maximize the expression of polite beliefs) 和尽量减少不礼貌的表达方式(minimize the expression of impolite beliefs)。利奇将礼貌原则具体化为六条准则，即策略准则、慷慨准则、赞扬准则、谦虚准则、赞同准则和同情准则，在这六条准则中，策略准则是最根本的一条准则，也是应用最广、不可或缺的一条。……