光气群体中毒患者心理护理

胡苗苗

安徽省宿州市立医院重症监护室，安徽宿州234000

2011年1月6日，某市一家药厂发生光气群体中毒[1]事件，笔者所在医院收治45例患者，其中重度中毒13例，在全体医务人员的积极抢救下，至2月13日，45例患者全部康复出院，跟踪性电话回访45例患者目前均能正常参与社会活动，这与住院期间及早的心理护理干预是密切相关的，现报道如下。

1 临床资料

45例患者，其中男30例，女15例，年龄23～59岁，平均（41.0±2.0)岁。中重度中毒患者13例，最初表现为双下肺中小水泡音，并迅速发展为全肺满布中大水泡音，并有口唇发绀、面色苍白、心率增快、呼吸困难；轻度中毒患者32例，最初表现为胸闷、轻微咳嗽、咯少量白色稀薄泡沫痰。中毒后7 h入院32例，24 h入院11例。

2 护理方法

由于中毒患者多为青壮年，这些人是家庭中的中坚力量，突然中毒往往使他们不知所措，对自己的病情和预后有深深的顾虑故应采取多种心理护理方法减轻患者的顾虑[2]。①作为与患者打交道的日常护理人员，站在医疗纠纷的前沿，首先应建立良好的护患关系，优秀的护理行为和言谈举止可以避免医疗纠纷的发生，所以要充分和患者交流，使患者产生信任，每位入院患者有具体的责任护士，初次见面想办法赢得患者好感，留给患者好的第一印象，主动和患者交往，从患者的角度看世界，给患者情感上的支持。对轻度中毒患者护理人员可直接与其进行交流使其增加信任感；中重度中毒患者由于进入特护病房，无家人陪护，应设法减轻患者的焦虑和失落感。……