国际贸易中的商务英语洽谈的基本策略探析

中国矿业大学管理学院 田彬 陈诗玮

1 国际贸易中商务英语洽谈现状分析

在国际贸易商务英语洽谈过程中，由于洽谈双方利益的冲突、谈判人员的素质、贸易双方本国的文化差异等因素，会给商务英语谈判造成一定的阻塞。当前在国际贸易中商务英语洽谈主要存在着以下几点迫切需要解决的问题：

首先体现在商务英语洽谈过程中的礼貌问题。由于谈判主体所处的文化风俗背景的不同，语言的礼貌问题受到了一定社会因素的制约。一些在本国看来随便可行的语言或者是过于谦虚的语言表达方式可能对让人感到不快，从而阻碍洽谈的顺利进行，如若用一种直截了当的方式与德国商人洽谈往往可以取得成功，但是和一个日本商人用这种直率的语言进行谈判，则可能会失败。同时过于谦卑、贬低对方、责备以及自以为是的谈判方式都是洽谈不够礼貌的表现，不利于商务英语洽谈的成功进行。

其次体现在在商务英语洽谈过程中不恰当的拒绝方式。如在谈判过程中对交易对方提出了一些不可接受的折扣，就认为交易对方是以一种不可理喻的方式来进行谈判，而进行直截了当的拒绝，而不给谈判双方一个回旋的余地，这样损人与不利己，过于绝对化的语言让交易对方没有为彼此留下妥协让步的余地，从而最终导致洽谈不合而止。

同时过于严肃的商务英语洽谈也不利于双方和谐谈判氛围的构建。

以上几点看起来只是一些商务英语洽谈中一些小问题，但是却在一定程度上影响了我国国际贸易的进一步拓展，如何解决这些问题已是当务之急。……