基于C2C安全隐患分析及对策探讨

2011-08-15 00:49:14秦树文
中国商论 2011年9期
关键词:诚信

秦树文/文

基于C2C模式的电子商务网络购物由于其方便快捷的优点,成为众多消费者的首选。但值得注意的是,有别于传统的商品购物消费模式,C2C模式的网络交易也存在着一些不足之处,其中最受人关注的就是其安全问题。本文针对当前网络购物现状,弊端以及原因,通过对C2C网络购物中存在的安全隐患进行深入分析,提出相关的应对策略。

电子商务C2C网络交易的安全隐患分析

1.交易主体资质审查的形式化

C2C网络购物是基于互联网的行为,存在的一个根本性问题就是网上经营、交易资质审查的形式化,这是几乎所有C2C网络交易的安全问题根源所在。目前的C2C网络交易用户,注册认证一家网络店铺的过程是非常简便的,只需要一张任意的身份证和与这个证件相对应的银行账号、外加一个电子信箱即可。这种几乎完全靠交易双方自律审核模式,其实是一种机制缺失的状态,对目前C2C网络交易所造成的安全性隐患是不容忽视的。一个C2C网络购物行为,虽然与传统的商品买卖存在较大的差异,但买家和商家仍然是交易的主体,这种经营交易资质审查的缺失,极易导致网购安全隐患的发生,对交易双方以及相应第三方的合法权益造成损害。

2.物流质量对C2C交易安全形成制约

对于C2C网络交易的安全性而言,完善流畅的物流服务的缺乏也是不容忽视的一个制约因素。从可持续发展的视角来看,一个流畅、完善、快速的快递物流配送服务是快速发展的C2C网络交易的基础,这样才能有助于构建一个完整的互联网电子网络购物体系。……

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