终端价格竞争激烈IPTV机顶盒向数字家庭媒体中心演进

2011-08-15 00:50:35李璐
通信世界 2011年42期
关键词:用户服务

本刊记者 | 李璐

家庭内的组网会通过机顶盒来构建,通过DLNA家庭数据互联协议,实现机顶盒作为一个服务器端与其他终端的互联互通和信息共享。

对话嘉宾:

中兴业务产品市场总监 宁争志

UT斯达康高级市场经理 王庆顺

多元化竞争促产业发展

《通信世界周刊》:广电厂商、通信厂商都一直看好IPTV及相关业务的发展,您如何看待当前市场的竞争状况?贵公司又是如何降低成本、提升服务质量,从而增加竞争力?

宁争志:现在终端在产品形态、技术解决方案等方面更趋多样化,是产业向前发展的标志。另一方面,很多通信设备厂商追随中国电信等运营商提供了大量定制化、贴身的服务。而一些家电厂家也推出产品参与产业,对提升产品丰富度有益。我们也看到,厂商之间对终端产品的理解上存在差异,可以形成互补,对产业链的发展及产品服务的提高都有益处。

尽管现在竞争比较激烈,个别厂商在产品价格上较为激进,但这更多的是市场行为。作为与运营商长期合作的厂商,不能以降低服务质量的低价策略去竞争。

对于中兴而言,首先要把规模做上去,坚持产品质量吸引和服务最终用户为目的,不为产品成本降低而牺牲产品质量。其次,在产业大规模发展时,将会促进两大优势:一是规模优势,凭借历史用户的积累,在规模有保障的情况下,可有效控制成本;二是以业务的前瞻性认识来指导产品的设计,让产品在业务体验、视频服务质量等方面领先于市场。……

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