加强服务外包业外语人才培养模式研究

李健，刘岩

加强服务外包业外语人才培养模式研究

李健，刘岩

根据大庆服务外包产业园服务外包业的发展趋势，认为服务外包产业需要大量既有较高外语学科水平又具备相应专业知识的复合型外语人才，应深入研究服务外包产业所需人才类型，探索创建复合型外语人才培养模式。

外语人才；培养模式；服务外包业；大庆服务外包产业园

服务外包产业是新兴的现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强和国际化水平高等特点。发展服务外包产业，有序承接以服务外包为主要代表的全球新一轮产业转移，是振兴老工业基地，调整产业结构，改变对外贸易增长方式，开拓新型工业化道路的有效途径。2009年国务院《关于进一步实施东北地区等老工业基地振兴战略的若干意见》指出，要推进现代物流业发展，研究制定东北地区物流业发展专项规划，统筹建设一批重点区域物流园区。黑龙江加快发展软件和服务外包产业，重点是要建设好大连、哈尔滨、大庆三个服务外包示范城市，支持延吉、绥芬河等城市利用独特区位优势发展软件和服务外包产业。在这种背景下，大庆服务外包园将在大庆市经济发展中发挥重要的作用。

一、服务外包业对外语人才的需求

大庆服务外包园项目是大庆市培育壮大接续产业、发展现代服务业的一个具有标志性意义的工程，倍受大庆市领导重视。……