戴小星
为有效规避风险,降低医疗纠纷,保证护理质量和患者安全,从2008年1月开始我科从5方面进行护理风险系统性管理,取得了显著效果,现报道如下。
1.一般资料:我科有病床30张。在编人员14名,均有护士执业证书。年龄19~47岁,平均28岁。学历:本科3人,专科14人,中专2人;工作年限:小于5年5人,5~10年5人,11年以上4人。职称:主管护师3人,护师6人,护士5人。
2.方法
(1)护理风险系统管理的内容
①护理操作安全平台的搭建:护理操作平台是护士在执行医嘱时所接触的环境,包括(1)病室环境。安静的环境使我们在操作时不分心,少受外界因素干扰,注意力集中。特别是对年青护士,心理素质不很高,工作经验欠缺,应急能力有限的情况下,控制家属陪护,保持操作环境安静优显重要。(2)病人环境。病人所处的环境是否安全,舒适,是否利于操作。比如病床的高低是否舒适,是否有利于病人上下床和采取恰当卧位,有利于护士协助患者翻身等操作。(3)用物准备。治疗室、换药室、处置室、储物室是我们护士每天频繁接触的环境,物品准备齐全,放置有序,位置合理,管理到位不仅使护土操作时省时省力,而且避免紧急情况下拿错物品或使用过期物品。对护士输液使用的治疗车进行充分利用空间,满足操作时的一切物品所需.各种设备仪器实行专人管理,定期检查,建立日常维护保养制度,严格按照国家质量检测规定,定期进行检测校准,尽可能排除因设备而导致的护理不安全因素。……