乌鲁木齐市大众羽毛球消费市场的调查与分析*

谢玉琴，王 文

(1.昌吉学院 体育系，新疆 昌吉 831100;2.乌鲁木齐市职业大学 体育系，新疆 乌鲁木齐 830002)

乌鲁木齐市大众羽毛球消费市场的调查与分析*

谢玉琴1，王 文2

(1.昌吉学院 体育系，新疆 昌吉 831100;2.乌鲁木齐市职业大学 体育系，新疆 乌鲁木齐 830002)

羽毛球作为一项很好的大众健身运动，在乌鲁木齐市有着广泛的群众基础。本文着重对乌鲁木齐市大众羽毛球消费状况进行调查研究，对于服务羽毛球健身、羽毛球场馆经营具有现实意义。

乌鲁木齐市;大众羽毛球;消费市场;调查与分析

羽毛球作为一项很好的大众健身运动，在乌鲁木齐市有着广泛的群众基础，乌鲁木齐市拥有羽毛球场馆较多，羽毛球运动消费比较普及，是新疆羽毛球运动开展最好的城市。本文对乌鲁木齐市大众羽毛球消费状况进行调查分析，全面了解乌鲁木齐市羽毛球消费市场及市民羽毛球消费性健身的特点，对发挥羽毛球管理部门的职能、羽毛球场馆的经营提供参考。

一、研究对象与方法

以乌鲁木齐市所属的经营性羽毛球场馆中进行消费的消费者为主要调查对象。主要运用文献资料、专家访谈、问卷调查和数理统计等研究方法，通过随机抽样，对经营性羽毛球场馆中的消费者作了调查，共发放问卷520份，回收有效问卷509份，有效率是97.9%。

二、研究结果与分析

1.乌鲁木齐市大众羽毛球运动现状

中国经济的快速增长为大众羽毛球健身消费市场创造了良好的条件，羽毛球用品消费呈上升趋势。据调查，我国城市居民认为应重点发展的体育消费项目中，羽毛球高居榜首。在消费统计中市民购置的体育器材中羽毛球也是排在第一位［1］。乌鲁木齐市辖七区一县，羽毛球场馆地区分布不均，规模大小不尽相同，以沙依巴克区、天山区和新市区这三个区最多，占到70.4%。根据地理环境和经济条件来看，这三个区域地处繁华地段，居住人群多，交通比较便利，体育文化氛围比较浓厚。大部分羽毛球健身者选择的是经营性羽毛球馆，主要是球馆环境、设施较好，其次球馆采取了一系列营销、促销手段，满足消费者打球的多样化需求。随着人们生活水平的日益提高，人们不再满足于自娱自乐强身健体，愿意花钱请教练进行专业性指导，以提高球技。一些经济效益较好的单位拥有自己的体育设施，供员工工作之余打球锻炼，部分低收入和无收入的群体则偏爱于在公共体育场所、公园、住宅小区空地等室外场地打球。

2.羽毛球场馆消费人群的消费动机

只有真正认识到体育的价值所在，才会萌生对体育的需要并产生消费的动机，从而为体育消费提供内驱力，驱使消费者为满足需要积极进行各种活动。羽毛球消费者产生需求和动机后，会适度获取信息，了解各场馆的情况。媒体介绍和广告、消费者之间的信息传递、羽毛球场馆本身的实力都会对消费者产生诱导作用。调查结果显示，在球馆消费的人群中，消费动机排序是强身健体，预防疾病占56.9%;娱乐身心，扩大社会交往占46.6%;个人的兴趣爱好占41%，减肥，提高生活质量占38%;技术难度不大，运动负荷易调控17.2%，亲朋好友的影响15%等。“强身健体”、“娱乐身心”是人们到羽毛球场馆进行消费的主要动机，“个人的兴趣爱好”也是消费动机很好的起点。通过与打球者访谈了解到，随着对羽毛球运动有较深入的了解与认识，不少球龄长的消费者，业余技术水平比较高，可参与不同类型、级别的业余比赛，同时为扩大人际交往提供较好的舞台。因而，羽毛球运动是一个集竞技、休闲、娱乐等多功能的时尚活动。

3.羽毛球场馆经营方式

羽毛球场馆经营方式是保证场馆经营活动正常进行的中介和桥梁，是完成经营任务的途径与工具。调查表明，有70%的羽毛球场馆均采用多种经营手段来从事经营活动，有的羽毛球场馆对不同时间段的消费采取不同的价格，白天场馆利用率低时，对离退休人员实行场地优惠制，参与的人群结构也呈多样化发展趋势。调查结果表明，羽毛球场馆各个区的场馆消费的方式有年卡、半年卡、季卡、次卡和随机消费或按小时计费等，地面材质不同，消费价格有区别，塑胶地面消费价格高于木地板，对会员实行价格优惠制。到羽毛球场馆消费的大多都是经济收入相对稳定或较高，这类场馆有羽毛球会员比较固定，业余水平普遍较高。羽毛球协会组织不同阶段的群众性比赛，能形成良好的顾客群。因此，乌鲁木齐市羽毛球场馆有着诱人的前景和巨大的潜力。

4.羽毛球场馆消费人群主体结构的基本特征

(1)性别年龄特征与文化程度。本次问卷调查采取随机抽样，其中男性占286人，占56.2%，女性223人，占43.8%。参加羽毛球运动人群男女比例相差并不大，女性到羽毛球场馆锻炼的越来越多，场馆内混合双打的场面比比皆是。体育消费是一种文化性消费，消费主体如果具备比较丰富的文化知识，在文化素养上有较高的层次，对身体的健康意识也更明确，因而，受教育程度也直接影响到羽毛球的消费［2］。乌鲁木齐市羽毛球消费者学历结构构成，参加羽毛球消费者的学历层次较高，大专及本科的消费者占77.01%，高学历拥有者一般都有较高的收入，其自身也有较强的健康意识。到羽毛球场馆锻炼的消费者年龄呈现“中青化”，20－30岁和31－40岁年龄段，分别占调查总人数的37.7%和41.8%。这两个年龄段正值青壮年，经济独立，收入递增，喜欢能满足健身、娱乐和社会交往的运动有关。41－50岁年龄段，已进入事业生活的稳定期，拥有相对较多的闲暇时间和精力，更关注自己的健康。

(2)收入情况。2008年乌鲁木齐城镇居民人均可支配收入12 328 元，比1995 年增加7735 元，增长1.68 倍［3］，居民收入的增加，喜爱羽毛球运动的人们将有更多的闲钱来进行羽毛球运动。从经济状况来看，羽毛球消费者月收入在2 000－3 000元的人群占70.5%，说明参与消费性羽毛球锻炼的人群收入水平属于中等收入人群，他们有充足的经济实力去消费羽毛球运动，这与参与羽毛球运动消费较高的特点相吻合。消费人群以企业人员、公务员、商业人员、和教师等为主，参与率分别是 35.6%、31.6%、13%、11.4%。这一人群体育消费意识确立后，体育消费会成为他们日常生活消费的一部分。调查表明，参与羽毛球消费的群体，除了有一定的经济收入为基础，也要有相对较多的闲暇时间做保证。

(3)消费价位与消费时间、频率。体育健身消费指人们在参与体育健身休闲娱乐活动等方面的个人消费支出。体育健身消费包括购买体育器材、购买体育服装等实物性消费，参加俱乐部锻炼等参与性消费等［4］。目前乌鲁木齐羽毛球场馆健身消费较高，其中场地租赁费在20元－40元/小时不等，视锻炼的时间和场地的质量而定。乌市居民消费以实物性消费为主，主要有羽毛球，球拍(包括球拍和球包)，羽毛球服装和球鞋。被调查的羽毛球消费者每年在羽毛球器材消耗和购置方面，消费支出达800－1 000元的人群居多，占33.5%，其次是少于500元的占25% ，1 001－1 500元的占20% ，1 501－2 000元的占16.5%，2 001元以上的占5%。

大多数调查对象都有长期进行羽毛球运动的行为，2到3年球龄的占39.7%，3到5年的占32.8%，不足一年的占16.3%，有11.2%的人超过5年的球龄。每周进行羽毛球运动频率2次人最多，占45.1%，其次是3到4次，占29.5%，不确定次数占13.9%。每次在场馆消费的时间2小时占48.7%最多，其次为3小时占35.6%，时间不确定的为15.7%。参与羽毛球锻炼的人群与一般的锻炼人群每周参与锻炼的次数不同，部分球友需在消费的承受能力和锻炼价值之间作均衡调整。不少羽毛球消费者表示，打球时间久了，都有成瘾性，打羽毛球已成为生活中不可缺少的内容。

5.影响羽毛球消费的因素

羽毛球运动的大众化，器材的简单化，具有自主控制运动量、对抗而没有身体接触，充满乐趣又能强身健体，但是大众羽毛球消费不是一个孤立的行为，要受到各方面因素的影响。通过问卷调查，表明受到以下几个方面的影响:个人的体育价值观、经济条件的限制、场馆分布不均、场地少，不能满足消费者的需求、交通条件限制、工作太忙，没有时间、场地费太高、身体不适、场馆地面光滑、光线差、缺乏专业教练员、其他体育消费对羽毛球消费的冲击等。

三、结论与建议

1.结论

(1)大部分羽毛球消费者选择的是经营性场馆，球馆环境设施较好，不受季节、天气的影响，能起到以球会友，交流球艺，扩大社交面，推动体育运动项目的发展。

(2)乌鲁木齐市经营性羽毛球场馆以中青年消费为主，男女比例相差不大，文化程度较高、职业稳定、中高收入水平的人群，对羽毛球运动有持久的兴趣，是羽毛球消费者中消费行为较强的消费群体。

(3)消费群体稳定，消费结构以实物消费为主，乌鲁木齐市羽毛球消费者健康投资意识强，羽毛球消费参与率高。

(4)影响羽毛球运动消费的因素主要是场馆分布不均，经济条件受限，场地不能满足需求，交通不便等。

2.建议

(1)推广与普及全民健身计划，加强羽毛球运动健身的社会引导和宣传，开设羽毛球培训班，体会羽毛球的乐趣，使之觉得打羽毛球是一种享受，成为羽毛球运动的忠实消费者。

(2)场馆经营者应开发适合不同年龄段人群的服务产品，一个环境优雅，室内光线好，价格合理，优质高水平的专业技术和服务更容易引起人们的消费欲望。

(3)重视青少年这个可持续发展的主要消费市场，特别是学校体育，建立青少年羽毛球俱乐部，更加深入了解羽毛球运动项目，进一步普及和推广羽毛球运动在青少年中的影响力。

(4)多渠道开展群众性羽毛球比赛，吸引居民参与羽毛球运动。参与者在羽毛球比赛的过程中，充分展现自己的特长，认识到自己技术的缺陷，以引起其努力提高水平的欲望，从而刺激乌鲁木齐市羽毛球消费。

［1］庄志勇.我国羽毛球市场发展现状与建议［J］.上海体育学院学报，2002，26(5):100 ～101.

［2］王晓贞.江苏省新生代城市农民工体育消费现状调查与分析［J］.上海体育学院学报，2010，34(1):69 ～71.

［3］王燕如.乌鲁木齐城镇居民人均收入13年增长1.68倍［EB/OL］.(2009 － 09 － 22).http://www.xj.xinhuanet.com/zt/2009 －09/22/content_17775925.htm.

［4］傅小惠，王佳宾，张林.我国群众性羽毛球运动现状与对策研究［J］.成都体育学院学报，2008，34(4):47～50.

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