中国大学生跨文化交际意愿度的定量定性调查

宋宁丽

（汕头大学 文学院，广东 汕头 515063）

中国大学生跨文化交际意愿度的定量定性调查

宋宁丽

（汕头大学 文学院，广东 汕头 515063）

本研究采用定量和定性结合的方法调查分析中国大学生的跨文化交际意愿度的专业差异，以及英语学习内部动机、兴趣、自我感知英语水平对跨文化交际意愿度的影响。单项方差分析结果显示三组本科生的跨文化交际意愿度有着显著性差异，英语专业最高，理工科高于文科。本文的定性数据，即半结构访谈结果显示在跨文化情境下，心理因素、情景因素、性格因素作为潜变量影响着交际意愿。本研究从理论上和方法上为跨文化交际研究和教学提供了一个全新的研究角度。

跨文化交际意愿度；内部动机；半结构访谈

一、背景

全球化拉近了人与人之间的距离，世界成了一个地球村。毋庸置疑，全球化使个体之间、组织之间以及各国政府之间相互依存、相互渗透的程度不断加深。随着信息技术的更新与发展和人类交往的频繁，在跨文化情境下交际过程中，由于文化差异（cultural difference）、刻板印象（stereotypes）、民族优越感 （ethnocentrism），不确定性焦虑 （uncertainty／anxiety）等交际因素，而产生了各种各样的跨文化交际障碍甚至冲突，阻碍着来自不同文化群体的人的沟通。所以，有效地处理和应对这些问题，培养较高的跨文化交际能力 （intercultural communication competence）就显得很重要了。

在过去的三十年里，国内外学者对跨文化交际能力关注与研究就一直不断，如Wiseman、［1］Chen＆ Starosta、［2］Kudykunst。［3］学者从不同角度进行调查，如从社会心理学视角出发的Hall、Hofstede、Gudykunst、Kim 和Ting-Toomey。……