突发事件危机报道的框架分析
——以成都“6·5”公交车燃烧事件危机处理为例

丁 晨

(成都体育学院新闻系,四川成都 )

突发事件危机报道的框架分析
——以成都“6·5”公交车燃烧事件危机处理为例

丁 晨

(成都体育学院新闻系,四川成都 )

本研究运用框架分析理论,以成都“6·5”公交车燃烧事件的相关媒体报道为样本,对比了本地媒体与异地媒体对该事件报道所构建的框架。研究结果表明,成都市政府在信息公开化的背景下,通过有效的媒体策略,获得媒体尤其是异地媒体近用权,成功实现了对公众和异地媒体的引导。

媒体策略;新闻框架;危机事件报道

21世纪初中国社会贫富差距增大,社会矛盾进入凸显期。由于社会结构和信息传播方式的变化,一旦社会出现突发事件,人们就急于了解事件真相,而新闻媒体是否及时、准确地传播信息,就成为社会突发事件能否妥善处理的关键。

2009年6月5日成都公交车发生“6.5公交车燃烧事件”,引起全国高度关注。成都市政府运用媒体的准确报道,化解了各种谣传,并采取了系列举措,有效平息了危机。根据2009年7月人民网舆情监测室发布的“2009年上半年地方应对网络舆情能力排行榜”,成都市政府在成都公交爆炸事件中的应对能力被排在第一位。本文以新闻框架理论为基础,研究成都市政府在信息公开化的背景下,如何通过有效的媒体策略,获得媒体尤其是异地媒体近用权,进而成功影响公众的认知和判断的。

新闻框架理论的概念源自贝特森 (Bateson),1974年被德国社会学家高夫曼 (Goffman)引入文化社会学。……