基于ANP方法的客户端用电风险预警机制设计

刘 燕，李 强，丁志华

(中国矿业大学 管理学院， 江苏 徐州 221116)

基于ANP方法的客户端用电风险预警机制设计

刘 燕，李 强，丁志华

(中国矿业大学 管理学院， 江苏 徐州 221116)

本文基于我国客户安全用电的研究现状，以江苏省某市客户用电为研究对象，构建基于“人、机、物、环、法”五大类细分指标的客户安全用电预警指标评价体系，并运用ANP分析方法设定各评价指标权重，在风险评价标准及等级划分的基础上进行五级风险预警机制设计，并提出了相应的应对策略，以期对我国客户安全用电的风险防范具有一定指导意义。

安全用电；ANP；预警机制

一、前言

随着电力体制改革的不断深化，供电部门实现了公司制改组，原有的客户安全用电管理等行政职能移交给相应的政府主管部门。由于客户安全用电管理监督职能的技术性，主管部门无论在人力、管理、技术等方面都难以及时跟进，部分地区客户安全用电监督出现空白。由于电网的关联性因素，一旦客户用电出现安全隐患，将会对自身财产甚至区域电网构成影响，引起较大的不良社会效应。

目前，这一现实问题已经引起专家和学者的关注。王厚余提出了客户的电气安全有赖于地方电力公司的电气规范安装，并从专业技术层面上提出了相应的提高电气安装的对策建议[1]；钟哲愚指出了客户侧存在电气管理人员素质不高、安全工作规程不严格、管理机制不健全等方面的安全隐患，并提出了供电部门应加强与客户进行及时沟通的对策建议[2]；……